У1 сервисные услуги РЖД что входит?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «У1 сервисные услуги РЖД что входит?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В таком вагоне обычно 32 или 36 мест. В купе нижние места нечетные, а верхние — четные. Купе изолированы друг от друга и закрываются на замок. В купе есть зеркало, столик, вешалки и крючки для одежды, а также лампа-ночник для каждого пассажира. В одноэтажном вагоне на верхней полке в купе можно свободно сидеть, в двухэтажном же неудобно, так как низкий потолок. Для багажа предусмотрена ниша под потолком (есть только в одноэтажном вагоне).

Вагон люкс (СВ) и РИЦ (2-местные купе)

Старое обозначение вагона люкс — СВ, что значит «спальный вагон». В нем 8-10 купе по 2 спальных места, оба расположены снизу. Иногда бывают люксы с вертикальным расположением мест. Каждая полка напоминает мягкий диван — есть удобная спинка для сидения. По уровню обслуживания люкс лучше купейного вагона — в люксе обычно есть кнопка вызова проводника, кондиционер, в некоторых поездах есть и телевизор.

РИЦ — вагоны международного сообщения. Обычно они немного лучше, чем курсирующие по стране, так как за рубеж ходят новые вагоны.

Как оплатить у1 сервисные услуги

Питание оплачивается в момент покупки билета на сайте РЖД, либо в кассе РЖД или у посредников. Другими словами, предзаказанное питание входит в стоимость билета. Гарантированное питание изготавливается на специальных фабриках-кухнях и поставляется в поезда РЖД «как есть», то есть, уже готовым и упакованным. Фабрики-кухни работают с РЖД по атусорсингу и не входят в состав РЖД. При выборе билета на сайте РЖД в личном кабинете «Мои заказы» иногда есть возможность выбрать вагон с услугами, в которые обычно входит и питание. Конечно, вагоны с услугами всегда дороже, чем вагоны без услуг. Бывает и так, что нет возможности при оплате билета выбирать оплачивать питание или нет. Тогда питание является «навязанной» услугой, которая для некоторых пассажиров является приятной неожиданностью, кто-то отказывается (хотя оплачено), а другие бывают сильно недовольны тем, что им предлагают.

Такая аббревиатура показывает, что на данном направлении движения, обычно в поездах идущие на дальние расстояния, например Москва-Владивосток, пассажиру, купившему билет на поезд повышенной комфортности с «У» будет оказана одноразовая (если У1)услуга по предоставлению питания из ресторана, чем больше номинал цифры перед У, тем чаще будет предоставляться эта услуга. Предоставление услуги зависит от класса вагона, от него же зависит количество наименований в рационе питания пассажиров.

ВниманиеКак правило, такая категория относится к бизнес классу. Буква У — это обозначение услуги. Если человек купил такой билет, то его должны один раз покормить (стоимость еды в вагоне ресторане входит в стоимость билета). ВажноЦифра после услуги означает сколько раз должны по сервису покормить — 1 раз или 5, если будет У5. Не стоит переплачивать за билет если вы недалеко едите, к примеру на Сапсане с Питеры до Москвы.

Во время оформления заказа пассажир заполняет в предложенной перевозчиком на его сайте форме поля с именем, отчеством и фамилией.

Для адресного предоставления еды во время поездки указывается вид и номер проездного документа пассажира, а также занимаемое им место в купе.

В зависимости от длительности поездки, а также времени отбытия и прибытия состава, пассажиру могут быть предложены горячий завтрак или ужин.

При поездке, продолжительность которой превышает 24 часа, пассажиру предоставляется обед.

Единые стандарты обслуживания и предоставления пассажирам гарантийного питания были введены РЖД в 2012 году. Соответствующее распоряжение зарегистрировано под № 2666. Гарантированная еда поездов РЖД состоит из стандартных завтраков, бизнес-ланчей, ужинов и фирменного меню.

Питание: качество и свежесть продуктов

Гарантированное питание готовится для перевозчика фабриками-кухнями, работающих с РЖД на аутсорсинге. Это обозначает, что приготовление пищи отдано предприятиям общественного питания по утвержденному перевозчиком меню.

Все блюда поставляются в поезда упакованными в защитную тару. Питание состоит из холодной и горячей части. Свежесть и сохранность еды достигается с помощью специальных ланч-боксов, в поезде блюда только разогреваются и подаются пассажирам.

Очень многие пассажиры с восторгом отзываются об организации гарантированного питания, другие же оставляют отрицательные отзывы о вкусе блюд и составе рациона, ведь, сколько людей — столько мнений. Какой тип питания подходит для туриста в подвижном составе, решить сможет лишь сам пассажир, воспользовавшись информацией из этой статьи.

* Цены актуальны на август 2021 года.

Чек, выданный в билетной кассе утерян: что делать?

Если купон на поезд вы покупали в привокзальной кассе, но потеряли квитанцию, для доказательства факта его приобретения нужно вернуться на тот же вокзал. Запросите у кассира выдачу архивной справки. Она подтвердит, что вы оплачивали железнодорожный талон. В ней будет указан номер билета и другие данные, которые потребуются для отчета перед начальством. Восстановление самого чека в этом случае не предусмотрено.

Внимание! Бухгалтерия обязана принять архивную справку. В противном случае вы имеете права обратиться в суд для взыскания израсходованных на деловую поездку средств.

• Чеки нужно брать только в случае, если билеты покупались в билетной кассе, и на бумажном купоне отсутствует QR-код.
• Распечатка купона с номером заказа, приобретенного онлайн, служит равносильной альтернативой чеку.
• При утере чека следует обратиться на железнодорожную станцию, с которой производилась посадка, для оформления справки из архива. Он заменит собой квитанцию.

Оплата питания в командировке

• выбрать питание можно следующим образом:

1 на рис. 3 – ставим галочку напротив любого питания,2 – кликаем по чекбоксу, откроется пояснение, что входит в питание.

Так можно просмотреть все имеющиеся варианты.3 – если питание выбрано, то есть, галочка поставлена напротив подходящего варианта, нажимаем кнопку «Выбрать».4 на рис. 3 – крестик, чтобы закрыть окно «Выбор типа питания». Итак, если питание выбрано (1 на рис. 4) и оно отличается от стандартного, жмем «Выбрать» (2 на рис.

4): Рис. 4. Чтобы выбрать «Завтрак-Омлет/Сыр», нажимаем кнопку «Выбрать» Где ссылки на Питание и Возврат билета в личном кабинете РЖД? Можно изменить питание, а потом передумать и снова изменить тип питания. Достаточно в личном кабинете РЖД кликнуть по ссылке «Запросить статус билетов» (1 на рис.
5). После этого откроются ссылки:

• «Питание: Завтрак-Омлет/Сыр» (2 на рис.

Важно Стоимость комплекса сервисных услуг (руб.) Стоимость составляющих сервисных услуг в комплексе (руб.) рацион питания постельное белье санитарно-гигиенический набор печатная продукция Класс «Люкс» (в расчете на одного пассажира 1А, 1И, 1М 2 252,0 846,0 650,0 621,0 135,0 СВ 1Э 881,0 321,0 325,0 125,0 110,0 Купейный вагон 2Э 561,0 321,0 200,0 40,0 — Вагон с местами для сидения с 1 по 48 (в компоновке до 48 мест) 1Р* 482,0 321,0 75,0 86,0 — Вагон с местами для сидения с 1 по 68 (в компоновке до 68 мест) 2Р 40,0 — — 40,0 — *Кроме вагонов поездов «СТРИЖ» Количество наборов (рационов) питания зависит от времени нахождения пассажира в пути следования, о чем в проездном документе имеется отметка – У1 — сервисные услуги с предоставлением одного рациона питания; У2 — сервисные услуги с предоставлением двух рационов питания; У3 — сервисные услуги с предоставлением трех рационов питания.

1Р — купе-переговорная, нельзя выкупить лишь часть мест. Обслуживание здесь будет по высшему разряду: прохладительные и горячие напитки, условия для проведения деловых встреч, сидения из кожи – всё это обеспечит максимальный комфорт пассажиров.

1В — посадочное место первого класса поезда «Сапсан». Сервис на таком же высочайшем уровне, что и в вагоне 1Р, но без переговорного пункта.

1С — подразумевает условия бизнес-класса. Удобное посадочное размещение с розетками, возможность убрать вещи в шкаф, напитки и горячее питание.

2С — подходит для экономных и непритязательных пассажиров. Есть варианты посадки у стола и без него. Предусмотрены вешалки для верхней одежды, наушники рядом с каждым креслом.

2В — класс вагонов «Экономический+» (10-й и 20-й вагоны). От 2С отличается широкими проходами, розеткой у каждого кресла, доступом к беспроводному интернету. Пассажиры во время следования получают ланч.

2E — вагон-бистро, предполагающий обеспечение пассажира питанием на сумму до 2000 рублей. Билет в вагоны этого класса можно приобрести в интернете не ранее, чем за 1 сутки до отправления.

Кондиционируется весь состав.

Вагон с сидячими местами

Здесь довольно просторно — обычно стоят три ряда сидений. Всего в таком вагоне до 48 мест. Каждое кресло раскладывается в положение «полулежа». Под потолком в проходе часто установлен ЖК-телевизор. В вагоне есть кондиционер.

Второй и третий класс.

До 68 мест в вагоне — до четырех рядов кресел, меньше места для ног. Может быть небольшой откидной столик на спинке переднего сиденья. Кондиционер не гарантируется.

Вагон с сидячими местами (электропоезда)

К таким поездам относятся «Ласточки» и некоторые экспресс-электрички. Первый класс комфортнее остальных — меньше мест в вагоне, больше расстояние между рядами.

Цены на услугу «Питание»

При покупке проездного документа в купе услуга уже включена в стоимость. Если по каким-то причинам опция не нужна, то отказ от нее не повлечет за собой дополнительных комиссий.

При заказе опции «дополнительное питание» действуют расценки в зависимости от типа размещения в вагоне и выбранного режима питания.

В плацкартном вагоне установлены следующие цены:

• Завтраки – 205 руб.
• Обеды – 294 руб.
• Ужины – 264 руб.

В купейном вагоне расценки:

• Завтраки – 255 руб.
• Обеды – 377 руб.
• Ужины — 316 руб.

В спальных вагонах (СВ):

• Утренний прием пищи – 377 руб.
• Дневной прием пищи – 509 руб.
• Вечерний прием пищи – 438 руб.

В вагоне-люкс стоимость услуг от 438 рублей до 621.

В дальней дороге услуга «Питание» от РЖД пользуется популярностью. Дело в том, что это достойная альтернатива покупкам сомнительной еды на перронах во время остановки состава. К тому же цены на обеды в привокзальных кафе гораздо дороже, чем те, которые предлагает РЖД в поездах. Пассажирам удобно, что не нужно набирать с собой полную сумку еды из дома и следить за тем, чтобы что-то не испортилось.

Стоимость питания в поезде РЖД

Первым делом обратите внимание: гарантированное меню – это базовый сервис, входящий в цену купе. Можно отказаться от этой услуги, никаких сборов за это не предусмотрено

Доп-питание – это аддитивный сервис, за который назначена отдельная оплата. Цена варьируется в зависимости от класса и выбранного меню.

Если необходимо отказаться от предоплаченного доп-питания, отмена возможна за сутки до отправления и ранее. Комиссию за отказ не берут.

Судя по отзывам пассажиров, еда в поездах РЖД вполне приличная. Конечно, это не уровень для гурманов, но горячий суп и второе, особенно в составах дальнего следования, расходятся на ура. Все-таки это отличная альтернатива закускам, которые продают торговцы на остановках без всяких сертификатов, и запредельным ценам на обеды в кафе на крупных станциях.

Всего сегодня с АО «ФПК» работают семь операторов питания, прошедших конкурсный отбор и выдержавших квалификационные требования.

– Какие комбинаты или фабрики производят питание? – С нашим главным партнёром – фабрикой «Единая сеть питания» (ЕСП) – заключён договор до 2021 года.

Она обслуживает четыре филиала АО «ФПК» – Московский, Северный, Северо-Западный, Северо-Кавказский. ЕСП – первый российский высокотехнологичный комплекс по производству готового питания в промышленных масштабах.

5000 кв. м производственных площадей фабрики в Санкт-Петербурге оснащены самым современным оборудованием, позволяющим готовить до 14 млн рационов в год. Филиалы расположены в Москве, Ростове-на-Дону, Адлере, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде.

С бельем у1вд в железнодорожном билете что это значит

Предлагаются по два вида молочной каши — как правило, овсяная или рисовая с курогой. Дополнительно предложат нарезку из сыра, хлеб ржаной и пшеничный, чай, кофе и сливки.

В помощь пенсионерам: Проект Сети все возрасты покорны, Учебник Азбука Интернета, Понятный Интернет. Регистрация на сайте Госуслуги, кадастровая стоимость квартиры на сайте Росреестра. Оплата домашнего телефона Ростелекома, коммунальных услуг, налогов, электроэнергии на сайте Петроэлектросбыта. Как сделать гиперссылку в презентации? 4 способа распечатать веб-страницу.

В стоимость билетов на поезда РЖД входит услуга предоплаченного питания. Фактически, это завтрак, обед и ужин, которые оплачиваются ещё на этапе покупки билетов. Оно доступно только в определённых поездах, отмеченных специальной пиктограммой.

Если длительность поездки превышает 24 часа, клиентам РЖД предлагают обед в период с 11 до 15 часов.

Выбор предоплаченного питания

Сервис выбора предоплаченного питания доступен пассажирам поездов формирования АО «ФПК» и пассажирам поезда «Сапсан».

Если вы приобрели проездные документы (билеты) и по условиям услуги вам положено предоплаченное питание, то у вас есть возможность выбрать его тип. Для осуществления выбора вам необходимо авторизоваться на веб-портале и заполнить поля формы, расположенной ниже. Если вы еще не зарегистрированы на веб-портале, пожалуйста, пройдите регистрацию.

Возможность получения услуги выбора предоплаченного питания обозначена соответствующей пиктограммой на шаге выбора вагона при покупке билета на сайте.

Выбор своего рациона питания возможен не позднее чем за 72 часа до отправления поезда с начальной станции.

Выбор рациона питания для заказа, оформленного на поезда «Сапсан» и «Ласточка» (перевозчик ДОСС), возможен не позднее чем за 48 часов до отправления поезда.

Фамилия, имя, вид и номер документа должны совпадать с фамилией, именем, видом и номером документа в оформленном проездном документе.

Поле «Место №» также заполняется в соответствии с бланком билета и вводится в трехзначном формате (например, место 001).

Если вы оформили билет в кассе на терминале ПАК РМК, то для оформления услуги питания в графе «Номер билета» необходимо после номера билета поставить символ «/» и указать буквенный символ дороги, оформляющей документ.

Обращаем ваше внимание, что в поезде № 747А/748А сообщением Санкт-Петербург – Москва – Санкт-Петербург в исключительных случаях может быть осуществлена равноценная замена выбранного рациона питания.

Выбор питания для заказа, оформленного на поезда «Сапсан» по специальному тарифу «День рождения», доступен только по проездному документу пассажира-именинника. При этом в графе «Место №» указываются все места, оформленные на пассажиров через запятую без дополнительных знаков. Например: оформлены места № 21 и № 22 на именинника и сопровождающего, графа «Место №»: «021,022».

Похожие записи:

• Штрафы и наказания за незаконную охоту в 2022 году — должен знать каждый
• Нововведения для страхователей с 2023 года: объединение ФСС и ПФР
• Как получить компенсацию за непредоставление места в детском саду в Красноярске