Кого можно пускать в квартиру для проверки состояния счетчиков
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кого можно пускать в квартиру для проверки состояния счетчиков». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В скором времени многие проблемы, связанные с ЖКХ, будут решены. И контролерам не придется каждый месяц наведываться к жильцам. Все дело в электронной системе, которая объединяет, к примеру, счетчики электрической энергии. Она представляет собой устройство сбора и передачи данных, а также компьютеры со специализированным программным обеспечением. Данную систему сейчас внедряют повсеместно. Что интересно, новинка в мире технологии позволит выявить даже хищения. Электросетевые компании смогут в реальном времени получать данные по расходу, узнать, в каком конкретном месте происходит воровство, и оперативно выслать бригаду. Более того, благодаря данной системе можно в считанные минуты отключить любого неплательщика. Подобное чудо в мире технологий уже внедряется и в сфере водоснабжения. По информации сайта ГКП «Астана Су Арнасы», в рамках программы «Акбулак» уже во многих районах столицы показания с приборов учета воды снимаются дистанционно.
Как сэкономить на электричестве?
- Чем больше жильцов прописано, тем меньше вы заплатите
Сегодня существуют недопонимания среди жильцов касательно тарифной сетки на электроэнергию. «Она расходуется самим потребителем. Многие спрашивают, почему счетчик мотает много. У нас тарифная сетка такая: первые 100 киловатт считаются по одной цене, вторые 90 киловатт — по другой. После 190 киловатт уже иная цена, — разъясняет контролер Ермек Нурахметов. — Если человек живет один и намотал 600 киловатт, то ему электроэнергия обойдется дорого. В том случае, если он прописал 5 человек и намотал эти же 600 киловатт, то он заплатит намного меньше. Это очень большая разница».
- Ночью свет дешевле
Стоимость за свет различается также и по времени употребления. Если с 11 ночи до 7 утра включать стиральную машину, готовить еду, гладить, то это очень выгодно. Многие потребители не понимают данную тарифную сетку. Они приходят к операторам, начинают возмущаться, пишут заявку на проверку счетчика. Тогда приходят контролеры, проверяют приборы учета электроэнергии и показывают, что они работают стабильно. «Если потребители не верят, мы предлагаем повезти приборы на проверку, но уже самостоятельно, что, в свою очередь, опять же не нравится», — говорит контролер.
Зачем приходят сотрудники коммунальных служб?
Безусловно, приход коммунальщиков имеет определенную цель. Так, они посещают наше жилище для контроля индивидуальных приборов учета, с целью проверки внутриквартирного оборудования и сверки количества проживающих лиц с имеющейся информацией.
Но они не могут посетить жилище в любой время и требовать, чтобы их пустили. Существуют четкие рамки, которые ограничивают действия сотрудников, и при этом защищают интересы владельца недвижимости.
Если коммунальщики требуют впустить в квартиру, при этом соблюдены все положенные нормы, то отказ собственника незаконен, влечет за собой ответственность. Однако если действия сотрудников выходят за рамки их полномочий, то собственник вправе никого не пускать.
Разберем три ситуации, когда в квартиру работники коммунальных служб. А также выясним, что будет, если их не пустить.
Проверка счётчиков. Кто имеет право приходить и проверять счетчик.
Такими полномочиями наделяют только специальные службы, которые соответствуют сразу нескольким условиям:
Показания счётчика снимают только контроллеры от горводоканала. Так же это представители управляющей компании, сотрудники метрологической службы, наделённые соответствующими полномочиями. Обязанность владельца квартиры и прибора – соблюдать интервалы, организовать проверку и оплачивать её за свой счёт. Выше уже давалось объяснение о том, кто имеет право приходить и проверять счётчик.
Плательщики самостоятельно решают, какая именно компания будет отвечать за решение вопроса. При этом Управляющим Компаниям запрещают навязывать исключительно свои услуги, это считается серьёзным нарушением. Зато государственные контролирующие органы выставляют не такие высокие цены на свои услуги по сравнению с частными организациями. А частные компании отличаются тем, что дают пользователю выбор по времени и объёму выполняемых действий. Контрольные показания счётчика воды не составит труда снять в любой подходящий момент.
Органы опеки и попечительства
Почему могут прийти органы опеки и попечительства? Причин много: от жалоб соседей, которым показалось, что вы кричите на ребёнка, до сообщений от врача, решившего, что вы плохо заботитесь о здоровье детей. Органы опеки и попечительства обязаны проверить эти сообщения и принять меры для защиты ребёнка. Но это не значит, что такие жалобы законны и обоснованы, а органы опеки нужно безропотно пускать в дом.
Могут ли они заходить в квартиру? Дверь вы обязаны открыть только тогда, когда сотрудники опеки пришли в сопровождении полиции, а у полиции есть основания потребовать доступ в квартиру. В этом случае нужно действовать так же, как в ситуации с полицейскими: попросить документы и узнать причину визита полиции. Сами по себе органы опеки и попечительства не могут требовать пропустить их в дом без вашего согласия.
Чем грозят долги за комуслуги?
Коммунальщики могут оставить абонентов без света и воды. «Когда пломбирую счетчики, я всегда говорю жильцам: «Не забудьте оплачивать до 25 числа каждого месяца!», — рассказывает старший контролер Целиноградские РЭС Ермек Нурахметов. — В п. 4 договора между компанией и потребителем черным по белому написано: «Абонент каждый месяц должен снимать показания, приходить и оплачивать». Ведь жильцы сначала получают электроэнергию, а только потом оплачивают за нее. Получается, мы даем продукт, а затем еле-еле получаем за него оплату».
Когда потребитель не оплачивает электроэнергию на протяжении нескольких месяцев, компания приносит уведомление, на котором он должен расписаться. Но без подписи по договору коммунальная служба не может оставить жильца без света, воды и тепла. В случае неисполнения договорных обязательств одна из сторон может обратиться в суд.
Подробнее о том, чем могут обернуться долги по коммунальном услугам, читайте в специальном материале.
Понятие и цель поверки счетчика на воду
Поверка счетчика – регламентированная законодательством процедура, по результатам которой составляется акт. Этот документ устанавливает или отменяет право дальнейшего использования водомера.
Прибор учета расхода жидкости – сложная техническая конструкция. Со временем его элементы изнашиваются, из-за чего счетчик дает неточные показания.
В периодической поверке заинтересован и сам владелец, ведь прибор может не только ошибочно занижать показатели, но и завышать их.
Первоначальную поверку устройство проходит на заводе-изготовителе. Отметка об этом делается в техническом паспорте. В нем же прописывается, когда следует провести повторную поверку.
По согласованию с Государственной метрологической службой производитель счетчиков устанавливает гарантированный межповерочный интервал, в течение которого показания прибора могут считаться достоверными.
Сроки службы водомеров и их замены
После монтажа приборов учета расхода горячей и холодной воды и постановки их на учет потребитель какое-то время может не беспокоиться об исправности устройств и точности отображаемых ими данных.
По прошествии срока, указанного в техпаспорте (для счетчика на холодную воду – 6 лет, на горячую – 4 года), потребуется метрологическая экспертиза, которая определит, исправен ли прибор.
В некоторых случаях устройства не дорабатывают до сроков поверки, установленных производителем, и их приходится заменять на новые. К причинам, влияющим на преждевременный выход приборов из строя, относится:
- нестабильное давление;
- качество воды. Устройство, которое постоянно контактирует с водопроводной водой низкого качества, может выйти из строя уже через 2 года.
Как управляющей компании законно снять показания?
Рассмотрим сложную ситуацию, рассказанную нашими читателями: «Собственники до 01 июля должны были установить ИПУ, но многие их не установили, и теперь наша организация должна им их установить.
Допустим, что мы установим, но собственники сами не проживают в квартирах, а сдают их, начисление «0», никто не зарегистрирован, показания счетчиков приносить не будут, в квартиру не пустят.
Придется начислять по нормативам, а там «0» прописанных, значит начисления производится не будут? Участковые не имеют права заходить в квартиру. Нами составлялись акты о незаконном проживании, начисления производились по фактическому количеству проживающих.
Собственник пошел в прокуратуру – нам было вынесено предписание о снятии начислений, сказали что не законно. Посоветуйте как быть, чтобы нашей организации законно выйти из этой ситуации».
По закону, собственник квартиры может лично принимать решение об установке счетчика, его замене или поверке. Самым простым действием будет письменное обращение в ТСЖ или УК с целью установки учета прибора, так как сотрудники этих организаций занимаются их введением в эксплуатацию и опломбированием.
Главное в установке — определение места монтажа. Основные технические рекомендации должны содержаться в паспорте прибора.
Но может потребоваться схема водопроводной разводки жилого помещения. Ее копию можно взять в обслуживающей организации.
После принятия решения об установке водомеров можно обратиться в управляющую контору или воспользоваться услугами другой организации, занимающейся монтажом приборов.После заключения договора с УК или ТСЖ в течение 30 дней сотрудники компаний должны произвести установку устройства и ввести их в эксплуатацию.
ВНИМАНИЕ! Установка приборов контроля потребления воды может существенно сократить расходы на водоснабжение. Также можно самостоятельно контролировать расходуемое количество воды.
Сломался счетчик горячей воды — что делать?
Порядок действий зависит от причин поломки. Чуть ниже рассмотрены все возможные ситуации:
- Разгерметизация прибора. Об этом можно узнать по протеканию или запотевшему стеклу. Проверить можно так: перекрыть все краны и записать данные счетчика. Через час проверить показания — если данные изменились, значит где-то протечка труб или краник не может полностью перекрыть подачу воды. В этом случае можно попробовать затянуть покрепче соединяющие муфты. Если же наблюдаете запотевшее стекло, то тут ничего не сделаешь, только менять.
- Ошибки при монтаже счетчика. Нередко вместо прибора для горячей воды устанавливают прибор для холодной, что чревато неправильной накруткой или утечкой воды.
- Засорение труб и, как следствие, самого счетчика. Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется установка фильтра перед прибором.
- Еще одной причиной является сильный напор воды. Из-за этого прибор буде быстрее делать обороты. Совет — никогда не включайте воду на полную мощность.
- Поломка контрольного механизма счетчика, то есть прибор не фиксирует прохождение воды.
- Слишком горячая вода. Прибор может нормально работать при температуре 90 градусов. Если этот показатель выше, он может не выдержать.
При обнаружении неисправностей следует сразу известить управляющую компанию и предпринять меры по устранению неполадок. При наличии гарантийного талона на техническое обслуживание счетчика замену произведут бесплатно.
Что делать, если застройщик не поставил счетчики?
Если после сдачи объекта в водопроводной сети отсутствуют счетчики, требуется сделать следующие шаги:
- Обратиться в организацию, на которую возложены функции управления жилищным фондом. На этом этапе требуется написать заявление с просьбой установить счетчики на воду. Здесь же стоит уточнить, установлены в доме общие приборы учета. Это требование вызвано тем, что оплата за холодную воду возможна только при наличии таких устройств. На базе заявления составляется проект соглашения между владельцем квартиры (квартиросъемщиком) и управляющей организацией. В документе оговаривается порядок осуществления платежей за горячую и холодную воду. Желательно внимательно изучить договор, а особенно права и обязательств сторон.
- Осмотреть инженерные сети. Стоит обратить внимание на возможность монтажа счетчиков. Иногда перед подачей заявки и приглашением специалиста приходится выполнить смежную работу — заменить трубы или краны, через которые производится подача воды в квартиру.
- Уточнить у специалистов, какой тип прибора необходимо устанавливать. Не нужно торопиться с покупкой первой попавшейся модели. Если к монтажу будет привлекаться лицензированная организация, она может не согласиться на установку уже имеющегося прибора. Чтобы избежать дополнительных затрат, рекомендуется заранее созвониться с фирмой-установщиком, определиться со временем и датой монтажа. Также требуется пригласить представителя управляющей компании для оформления трехстороннего Акта приема счетчиков и их ввода в эксплуатации. На этом же этапе стоит принять решение, как будет осуществляться обслуживание в будущем.
- Установить водоизмерительные устройства, количество которых может быть различным — два или четыре. Чаще всего достаточно двух приборов — для горячей и холодной воды.
Имеют ли управляющие компании право требовать проверки показаний счетчиков воды
Причина заключается в некоторой новизне подобной услуги, ведь раньше провести подобную проверку без необходимости снятия счётчиков было нельзя. Для того, чтобы провести проверку водосчётчика, следует набрать номер фирмы, предоставляющей подобные услуги. После этого необходимо оставить заявку. В ней указываются все данные: 1. Точный адрес проживания;2. Модель и тип счётчика, имя производителя.
Всю информацию необходимую информацию можно найти в техническом паспорте.3. Гос. номер счётчика;4. ФИО и номер контактного телефона. Заниматься проверкой имеют право лишь лицензированные организации. Это означает, что у специалиста, которого пришлют для проведения проверки, должна быть лицензия на проведения подобной работы.
Кто имеет право проверять Мастер имеет право проводить полную проверку. После этого он обязан предоставить полный пакет документов.
Главными из них являются акт и свидетельство.
Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824) К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета). (абзац введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824) Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498) (см.
Кто имеет право проверять счетчики
Вопрос задан некорректно. Если при проверке то только обязанности. В помощь вам — Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» см. V. Права и обязанности потребителя. 34. Потребитель обязан: — д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых) , индивидуальных, общих (квартирных) , комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета; — е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) , представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования… ж) допускать исполнителя в занимаемое жилое или нежилое помещение для проверки состояния индивидуальных, общих (квартирных) , комнатных приборов учета коммунальных ресурсов… Удачи!
Проверка счетчиков воды управляющей компанией
Ключевой обязанностью, возлагаемой на потребителя водных ресурсов, является своевременное обеспечение поверки учетных приборов. За какой срок ее необходимо провести? Свод правил для проведения грамотной поверки Сегодня можно найти множество способов для проведения поверки индивидуальных приборов для учета потребления воды.
Также существуют различные методы проверки. Среди них можно выделить: 1.
Инспекционную;2. Периодическую (ежегодную);3. Первичную;4. Без определения очереди.
Каждый из видов поверки обладает собственными целями и определенными особенностями. К примеру, первичную поверку необходимо провести еще до того, как прибор будет выпущен для реализации.
Также первичную поверку можно проводить во время ремонта. Пользователь прибора для учета воды может узнать о проведении поверки только по сопроводительным документам, которые должны находится в комплектации с прибором.