Объявленная ценность посылки наложенным платежом: что это, нужно ли ее указывать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Объявленная ценность посылки наложенным платежом: что это, нужно ли ее указывать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Большинство посылок, особенно из интернет-магазинов, предпочтительно отправлять наложенным платежом, при этом зачастую люди даже не понимают, что это такое. Наложенный платеж – это конкретная сумма, которая устанавливается для оплаты получателем. Она передается при получении посылки в отделении. После того как оплата произведена и коробка выдана, деньги переводятся обратно отправителю, таким образом, безопасно происходит расчет между сторонами.
Наложенный платеж: определение
Наложенный платеж является способом проведения сделки при посредничестве почтовой организации. Отправитель вправе оформлять несколько вариантов оплаты, это можно сделать до проверки или после нее. Для покупателя предпочтительнее передавать деньги, ознакомившись с содержимым заранее, поэтому нужно оговорить этот момент при формировании отправления.
Посылка с объявленной ценностью, пересылаемая с описью вложения и наложенным платежом (напомню, что речь в настоящей статье идёт именно о приобретении товаров с доставкой их через Почту России).
Теперь давайте разберёмся, откуда взялся такой вывод. В части наложенного платежа ответ, думаю, очевиден. Вы отдаёте свои деньги только по факту получения товара, не опасаясь, что продавец будет затягивать с отправкой посылки или вовсе решит этого не делать. Однако это ещё не 100% гарантия защиты Ваших интересов, так как существует ряд нюансов, связанных с соотношением момента получения посылки и необходимостью произвести оплату.
Согласно п. 4.5. Правил оказания услуг почтовой связи посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью, пересылаемого с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
Это значит, что в случае несоответствия содержимого посылки заказу, отказаться от неё и потребовать от Почты назад денег уже будет нельзя.
Требование вскрыть такую посылку, не имеющую внешних дефектов, до её оплаты, к сожалению, неправомерно. Это вытекает из системного анализа раздела 24 Порядка приёма и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений «Особенности вручения регистрируемых почтовых отправлений с описью вложения; с наложенным платежом; с наложенным платежом и описью вложения». В частности, в п. 24.2.1. сказано, что РПО с объявленной ценностью, пересылаемые наложенным платежом, поступившие в дефектном состоянии, должны вручаться в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и при выдаче должны быть вскрыты. В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается. Следовательно, в других случаях – при отсутствии дефектов – вскрытие не производится.
Отправка же посылки с описью вложения, напротив, означает не просто наличие у Вас права на вскрытие до принятия посылки, но и обязанность осуществить такое действие для сотрудников почтового отделения (п. 24.3. Порядка, п. 4.4. Правил). Конечно, Вы можете отказаться от вскрытия, о чём будет сделана соответствующая отметка, однако помните, что в таком случае предъявить какие-либо претензии Почте Вы уже не сможете. Значительно понизятся и шансы на успех в удовлетворении претензий, заявленных отправителю.
Как доставляется товар с наложенным платежом
Оплата банковской картой может быть недоступной для покупателя. Не у всех людей есть в распоряжении дебетовые или кредитные карты. Также далеко не все торговые точки используют этот вариант оплаты товаров. Поэтому в отдельных случаях единственным доступным способом покупки товара остается наложенный платеж. Нередко в одном магазине предусматривается несколько вариантов оплаты, но у клиента может и не быть никакого выбора, кроме одного способа совершения покупки.
Доставка товара отличается по срокам. Этот параметр зависит от правил обслуживания компанией-перевозчиком, а также от региона, в котором покупатель находится фактически.Товар доставляется по месту назначения, и хранится в пункте выдачи определенное количество дней.
У Почты России максимальный срок хранения почтового отправления составляет 15 дней. В течение этого срока покупатель должен явиться а отделение, оплатить наложенный платеж, и получить посылку. Если он этого не сделает, товар высылается обратно в интернет-магазин.
В чем выгода покупателя
Во-первых, как я говорил выше: отправка таким способом дешевле — что для многих очень важно.
Во-вторых, в интернет торговле всегда пасутся всевозможные мошенники. Вначале статьи я рассказывал о замене телефона на шоколадку. Аналогичные случаи происходят очень часто. Поэтому покупая товар на Авито, на сайте или в малоизвестном интернет магазине, не каждый человек согласится вначале перевести деньги на счет продавца, а потом надеяться и верить в его порядочность. Ведь продавец может как не отправить товар, получив деньги, так отправить не тот товар, подделку или поломку.
Что происходит, когда покупка осуществляется через наложенный платеж. Покупатель платит деньги только убедившись в том, что от продавца пришла посылка. Но, мошенники могут обмануть и в этом случае… Получается, что и такой платёж — это не гарантия? Такое утверждение тоже верно.
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом
Конечно, если человек ждёт посылку, то знает, что в ней. А вот бывают случаи, когда получатель и не подозревает, что в посылке. В таком случае получать её не нужно, так действуют мошенники.
Кто никогда НЕ отправляет бандероли наложенным платежом
Это не могут быть любые физические и юридические лица, частные и государственные.
Никогда не нужно платить за письма, которые отправляют:
- суды;
- Роспотребнадзор;
- банк;
- ГИБДД;
- Пенсионный Фонд;
- компании по страхованию;
- организации, снабжающие ресурсами.
Наложенный платёж представляет собой удобный и безопасный сервис, особенно популярный в интернет-торговле. В отличие от предоплаты, он предполагает внесение средств за товар по факту его получения. Покупки наложенным платежом выбирают и те, кто предпочитает использовать наличные, избегая банковских карт. Недостатком такого способа оплаты является комиссия Почты России, а также невозможность вскрыть посылку на месте и, при необходимости, предъявить претензии. Дело в том, что работник почты — это не представитель продавца, а всего лишь представитель посредника, отвечающего за доставку.
Однако зная, как посчитать сумму почтового отправления и доставки, можно заранее подготовиться и сократить время своего пребывания в почтовом отделении. Это сделает описанный способ отправления и получения посылки одним из самых комфортных.
Сколько по времени идет наложенный платеж почта России?
Комиссия за наложенный платеж — базовый и местные тарифы
Сумма наложенного платежа |
Комиссия |
---|---|
До 1000 р. |
80 руб + 5% от суммы |
От 1001 до 5000 р. |
90 руб + 4% от суммы |
От 5001 до 20000 р. |
190 руб. + 2% от суммы |
От 20001 до 500000 включительно |
290 руб. + 1,5% от суммы |
Получение посылки. Как оплатить?
Получить посылку на почте можно, предоставив сотруднику почты извещение о прибытии бандероли или сообщив идентификационный номер товарно-транспортной накладной и указав паспортные данные. Получатель должен предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После этого работник выдаст бланк для перевода денег, который нужно заполнить, в завершение поставив свою подпись и указав дату получения.
Перед оформлением покупки необходимо узнать, как работает НП, как высчитывается эта сумма. Зная сумму платежа заранее, покупатель сможет внести необходимую сумму сразу. Оплатив наличными товар и доставку, получатель сможет забрать бандероль. Рекомендуется обязательно проверять комплектацию заказа и состояние каждой товарной единицы при получении, только затем оставляя подпись о получении.
Особенности получения наложенного платежа
С момента, когда деньги будут переданы получателем в отделении почты, до их прихода отправителю может пройти несколько дней. Сразу после того, как средства поступят на почту, продавцу на домашний адрес придет уведомление о денежном переводе, который тот может забрать в удобное время. В бумаге правильно указывается адрес отделения, номер телефона для уточнений, и иногда прописываются нужные документы.
Всегда для удостоверения личности потребуется паспорт, кроме того, будут запрашивать уведомление, которое бросили в почтовый ящик. Получение денег возможно и без оповещения, но следует назвать свои ФИО и адрес для проверки поступлений, это пригодится, если по срокам деньги уже должны были поступить, но сообщения об этом не было. При наложенном платеже действует еще один нюанс – отправитель не может возложить транспортировочные расходы на получателя, поскольку почта может работать только по предоплатной системе.
Важно! Решением проблемы может быть закладка услуг доставки в наложенный платеж, тогда покупатель заплатит больше, но компенсирует непредвиденные расходы отправителя. Кроме этого, при пересылке денег будет оплачиваться дополнительная комиссия, это нужно учитывать и заранее проинформировать оплачивающую сторону во избежание неожиданностей.
Основные ограничения, связанные с наложенным платежом
Вес внутренних отправлений (транспортируемых в пределах РФ) составляет до 20 кг. Суммарное значение длины, ширины и высоты не должно превышать 300 см. При отправке 1 классом устанавливаются иные ограничения: вес до 2,5 кг и сумма трех измерений — 70 см.
Если груз тяжелее 10 кг, доставка становится дороже на 40%. То же самое касается превышения значений длины, ширины и высоты 53х38х26,5 см соответственно.
Максимальная сумма наложенного платежа не должна превышать 500 тысяч рублей (для отправлений онлайн — 100 000 руб.). Обычно она равна значению объявленной ценности, но может быть ниже. Груз наложенным платежом транспортируют в пределах страны, а также отправляют за рубеж, в том числе и в Украину. Сумма указывается в рублях. Оплата перевода иностранными гражданами производится в местной валюте, согласно действующему курсу.
Большинство граждан уверены в том, что наложенный платёж самый надёжный способ, если сравнивать, например, со стопроцентной предоплатой. Но, данное мнение можно считать полностью ошибочным. Существует достаточно большое количество разновидностей товара, который можно будет полноценно проверить только после того, как будет произведена оплата.
Поэтому, в итоге покупка может оказаться совсем не тем, что заказывал покупатель. В связи с этим, чтобы не нарваться на мошенников и минимизировать риски, рекомендуется изначально сотрудничать только с проверенными продавцами, особенно, если речь идёт о приобретении дорогостоящей продукции. Для проверки достаточно внимательно изучить отзывы о продавце и поспрашивать советов у знакомых, которые, возможно, уже заказывали подобный товар.
Как выглядит процедура отправки наложенным платежом?
Чтобы отправить посылку наложенным платежом необходимо обязательно сообщить представителям почтового отделения информацию с контактными данными стороны отправителя и получателя. Обязательным пунктом также является указание адреса почтового отделения, на адрес которого должна будет передана посылка.
После внесения указанных выше сведений в бланке указывается общая сумма наложенного платежа, которая включает в себя расходы на доставку посылки и заявленную цену передаваемого товара. Информация об этом заносится оператором в систему компьютера. После внесения необходимой информации в бланк, посылка отдается оператору, который упаковывает ее для обеспечения безопасности и сохранности доставки. Далее отправителю выдается на руки специальная товарно-транспортная накладная, номер которой позднее передается стороне получателя. По этому номеру получатель забирает посылку в почтовом отделении, может отслеживать процесс доставки через специальную электронную систему мониторинга почтовых отправлений. В общей сложности процедура отправки занимает не более 10 минут с учетом заполнения данных в бланк, а также передачи посылки оператору.
Как отправить посылку наложенным платежом: пошаговая инструкция кратко
- Для начала оцените вес вашего заказа. Это имеет значение, ведь бланки различаются для разных отправлений. если вес не превышает 2 кг – вы отсылаете бандероль, если свыше 2х кг, это уже посылка.
- Внимательно заполняете все поля бланков 113 и 117.
- В чем отправляете? Если для вас этот вопрос не принципиален, почта может предложить вам коробки любого размера, но если вы представляете фирменный магазин, можете упаковать заказ в свою коробку. В таком случае есть вероятность встретить негатив от сотрудников почты – вам могут сказать, что отправка осуществима только в упаковке почты России, тем не менее, это не так, они могут воспользоваться скотчем со своей символикой.
- На почте оператор проверяет все заполненные документы, если необходимо, включает стоимость доставки в общую сумму и выдает чек.
- Номер отслеживания отправьте получателю, так он сможет тоже контролировать перемещение посылки.
Порядок отправки наложенным платежем
Смысл такого отправления следующий: отправитель высылает посылку через почту с поручением её выдачи только после уплаты обозначенного платежа, включающего почтовую комиссию. Почтовое отправление хранится на почте бесплатно – всё время либо, чаще, лишь первые пять дней (устанавливается правилами), адресат письменно уведомляется о нём. Затем он выкупает посылку, почта получает комиссионные, а отправитель – стоимость своего товара.
Если получатель не желает оплачивать посылку либо не появляется в почтовом отделении в месячный срок, почтовое отправление высылают продавцу.
Некоторые магазины осуществляют отправку наложенным платежом компанией СДЭК, которая обеспечивает выдачу почтовых отправлений в 360 городах Российской Федерации.
Отправка наложенным платежом: как отправлять (отсылать) посылки
Посылка наложенным платежом отправляется в том случае, если она имеет объявленную ценность. При этом важно учитывать, что сумма наложенного платежа не может быть больше, чем сумма объявленной ценности посылки.
Бланк перевода не штемпелюется, а просто прикрепляется к отправлению.
Сотруднику почтового отделения следует зафиксировать бланк перевода так, чтобы исключить возможность его утери в процессе пересылки (обычно он помещается в самоклеящийся прозрачный пакет).
Во время приема отправления уполномоченный сотрудник почты проверяет:
- Наличие указания суммы наложенного платежа (сумма фиксируется на оболочке отправления).
- Соответствие суммы наложенного платежа объявленной ценности посылки.
- Правильность заполнения бланка перевода. Отправитель должен зафиксировать в документе все необходимые сведения об отправлении.