Заключение договора на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заключение договора на техническое и аварийно-диспетчерское обслуживание». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Специалисты региональной Федеральной антимонопольной службы проанализировали десятки тысяч жалоб от горожан и провели проверку, в результате которой обнаружены нарушения ценообразования технического сопровождения прозрачности газового оборудования в Краснодаре. Об этом сообщила начальник отдела контроля в топливно-энергетическом комплексе и связи Краснодарского управления ФАС Екатерина Войченко на брифинге для журналистов.
Помните о правилах заключения договоров
Специализированная организация самостоятельно может отправить заявку заказчику о заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Для этого можно привлечь третьи лица, в том числе, расчётно-кассовый центр или управляющую организацию.
Управляющая организация, ТСЖ или ЖСК, выступающие на стороне заказчика, могут отказаться от заключения договора. Принудить их нельзя, если у них нет полномочий действовать в качестве агентов собственников помещений в МКД.
В свою очередь специализированная организация тоже может отказаться от заключения договора, если отсутствует технологическое подключение многоквартирного дома к газораспределительной сети. А вот если внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование используется с помощью потребления сжиженного углеводородного газа, отказаться нельзя.
Если специализированная организация собирается отказаться от заключения договора, она в течение пяти рабочих дней после получения заявки в письменной форме уведомляет заказчика об отказе.
Обслуживание газопроводов и газового оборудования
Компания ООО «Технологии контроля» производит работы по техническому обслуживанию котель подземных, надземных газопроводов, газорегулирующего оборудования (ГРУ, ГРП, ГРПШ и т.д.). Все работы производятся аттестованными специалистами газовой службы, в соответствии с нормативными документами:
- Федеральные нормы и правила в области промышленной безопасности «Правила безопасности сетей газораспределения и газопотребления» (Утверждены приказом Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 15 ноября 2013 г. N 542)
- Правила пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 17 мая 2002 г. N 317)
- ГОСТ Р 54983-2012. Системы газораспределительные. Сети газораспределения природного газа. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация.
- ГОСТ Р 54961-2012. Системы газораспределительные. Сети газопотребления. Общие требования к эксплуатации. Эксплуатационная документация.
СТОИМОСТЬ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
СЭУ «ЭНЕРГОГАЗ» является одной из немногих организаций оказывающих комплекс услуг по техническому обслуживанию подземных и внутренних газопроводов, а также газового оборудования.
Снижение цены достигается при условии заключения единого договора на техническое обслуживание подземных и внутренних газопроводов и газоиспользующего/газопотребляющего оборудования.
Ориентировочная цена предоставления услуги по обслуживанию всех газопроводов, а также технологического оборудования 250 рублей в месяц.
Пример из реальной практики. Стоимость обслуживания газового котла зависит от множества фактов. Например, комплекс работ по выполнению необходимого, регламентированного обслуживания котла Buderus U072 24 кВт обойдется всего в 3000 руб., в то время как его комплексное обслуживание обойдется в 6000 руб.
Если вы хотите убедиться в адекватности наших цен лично, то просим вас воспользоваться удобной формой обратной связи или любым другим способом, подождать от нас детального коммерческого предложения или уточняющих вопросов.
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
Или воспользоваться нашим сервисом «Газ онлайн» для расчета работ по газификации
частного жилого дома в реальном времени.
ГАЗ ОНЛАЙН
Физическим и юридическим лицам
В рамках технического обслуживания сотрудничаем с гражданами и организациями, среди наших клиентов – ТСЖ и управляющие компании. Процесс газификации регионов способствует росту потребности в наших услугах. Физическим лицам мы предлагаем:
- заключение ВДГО, все его пункты отвечают нормам Постановления. Для этого достаточно отправить заявку;
- инструктаж;
- сервисное обслуживание;
- наладку неисправных отопительных приборов, замену оборудования с истекшим нормативным сроком эксплуатации;
- регистрацию в реестре.
Для юридических лиц можно заказать:
- полное обслуживание газового хозяйства предприятий и организаций, всех внутренних труб и коммуникаций, техники любой мощности, ШРП;
- сервис котельных;
- мониторинг качества работы и сервис технологического газового оборудования, бойлеров, контрольных устройств, резьбовых соединений.
Заключение договора на техническое обслуживание ВКГО
В большинстве домов и квартир используется газовое оборудование, а если речь идёт о частном секторе, то здесь газовые котлы, колонки и плиты есть у 100% собственников. Без этих атрибутов цивилизации представить нормальную комфортную жизнь не сможет ни один современный человек, поэтому наличие газового оборудования зачастую воспринимается как должное и многие пользователи уже успели забыть о том, что природный газ может быть опасен в случае использования неисправного оборудования, наличия протечек или загрязнения дымохода. Но ваша управляющая компания никогда не сможет забыть о необходимости своевременного обслуживания и поэтому услуга ТО ВКГО является обязательной для всех, кто хочет просто пользоваться всеми возможностями современного мира без риска печальных последствий.
ВКГО в Московской области выполняют АО «Мособлгаз» и АО «Мосгаз». Для этого собственник жилья должен заключить с этими компаниями договор на обслуживание ВКГО, подготовив большой пакет документов, что занимает много времени, нервов и сил. Чтобы облегчить этот процесс, лучше обратиться в компанию ООО «Теплогазсервис», которая возьмет на себя обязательства по заключению договора и выполнению техобслуживания. Для этого необходимо:
- зайти на сайт ООО «Теплогазсервис», оставить заявку в онлайн-формате – это наиболее удобный для обеих сторон вариант. Если у вас нет возможности воспользоваться личным кабинетом на сайте, можно обратиться по телефону или посетить офис лично;
- после подачи заявки с вами свяжется представитель компании с целью согласования сроков оказания услуги технического обслуживания. Согласовать дату и время также можно, используя сайт организации.
Когда все формальности соблюдены и заказчик изучил тарифы ВКГО, настаёт момент для выполнения условий договора, а именно осуществления технического обслуживания. Работы будет осуществлены в дату, указанную заказчиком. При выборе услуги технического обслуживания стоит понимать, что ТО и ремонт – это разные опции и они не являются взаимозаменяемыми.
Обязательные правила пользования газовыми приборами:
- Проветривайте помещения при пользовании газовыми плитами.
- He разрешается нагружать газопроводы и использовать их как опоры.
- He используйте газовые плиты для обогрева квартир, это может привести к отравлению угарным газом.
- Не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы, не допускайте к ним малолетних детей и лиц, не контролирующих свои действия и не знающих правил пользования этими приборами.
- Не разрешается самостоятельно производить ремонт, замену, перестановку газовых приборов, a также включение газовых приборов, которые были отключены работниками газового хозяйства.
- Уезжая в отпуск, перекройте подачу газа в квартиру, повернув кран на трубе газоснабжения. Кран на общем газопроводе при входе в квартиру, он большего диаметра — не 15, а 25 миллиметров.
- Нельзя при отделочных работах газопровод с отключающим устройством замуровывать наглухо в стену, закрывая доступ для осмотра и обслуживания газопровода.
- Запрещается вносить изменения в конструкцию газовых приборов, изменять устройство дымовых и вентиляционных систем, заклеивать вентиляционные каналы, замуровывать или заклеивать «карманы» и люки, предназначенные для чистки дымоходов.
Преимущества компании
Компания ООО «СК ГАЗ» оказывает услуги технического обслуживания газового оборудования на всей территории Московской области. Преимуществами обращения к нам являются:
- Выгодные тарифы на техобслуживание, возможность работы с оборудованием любых марок и моделей.
- Большой опыт практической работы и высокая квалификация мастеров – гарантия качественного предоставления услуг.
- Компания принимает заявки от организаций и частных лиц, выезжает на объекты в удобное для заказчика день и время.
- Предоставляется гарантия на все виды проводимых работ, регламентных и внеплановых.
-
Отдельные категории заказчиков могут рассчитывать на выгодные предложения и скидки.
Заключать ли соглашение на обслуживание газового оборудования? Законно ли это!
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.
В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.
Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?
Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.
Что будет если не заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Согласно статьи 9.23 КоАП может быть наложен штраф в размере:
| Лицо, допустившее нарушение | Первое нарушение, руб | Повторное нарушение, руб |
|---|---|---|
| Собственник | 1 000 – 2 000 | 2 000 – 5 000 |
| Должностное | 5 000 – 25 000 | 10 000 – 40 000 или снятие с должности от 1 – 3 лет |
| Юридическое | 40 000 – 100 000 | 80 000 – 200 000 или приостановка деятельности до 3 месяцев |
Предварительно в адрес собственника направляется уведомление о необходимости произвести проверку приборов и заключить договор на обслуживание газового оборудования в квартире. Если оно проигнорировано, то через 40 дней подача природного газа в многоквартирный жилой дом приостанавливается.
Стоимость обслуживания газового оборудования
Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.
Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.
Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:
- сопровождение аварийно-диспетчерское;
- ТО;
- ремонт любой сложности;
- профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.
Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:
- газовой плиты – 1400 рублей;
- проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
- газового котла – в среднем 3600 рублей.
Гражданину следует сохранять все документы, подтверждающие взаимодействие с обслуживающей организацией. Они могут потребоваться в случае возникновения конфликтной ситуации. Так, нужно сохранять:
- экземпляр договора;
- акты проверок;
- выставленные счета;
- квитанции об оплате услуг.
Одним из важнейших с точки зрения ответственности за безопасность эксплуатации ВДГО документов является акт проверки. Таковой составляется каждый раз, когда работник обслуживающей компании приходит в квартиру. В документе отражаются такие сведения:
- дата и место проведения;
- данные абонента;
- информация о проверяющих в формате:
- должность;
- Ф. И. О.;
- описание состояния каждого из обследуемых приборов;
- перечисление выявленных дефектов;
- рекомендации потребителю и сроки их выполнения.
Важно: если выявлена небезопасная поломка, то в акт вносится запрет на дальнейшую эксплуатацию. Один экземпляр документа направляется в управление газопоставщика для принятия срочных мер.
В середине декабря 2016 года в Кодекс об административных правонарушениях РФ добавлена статья 9.23 – нарушение правил использования газового оборудования внутри домов и квартир.
Штрафные санкции:
- для физлиц – от 1000 до 2000 рублей;
- для должностных лиц – от 5 000 до 20 000 рублей;
- для юрлиц – от 40 000 до 100 000 рублей.
Какие действия категорически запрещено выполнять самостоятельно даже в случае обнаружения поломок и неполадок в работе газового оборудования:
- разбирать и собирать агрегаты, работающие за счет поступления бытового газа, даже если гражданин имеет познания в этой области;
- устранять поломки;
- использовать газовое оснащение не по назначению;
- оставлять или использовать рядом с газовым оборудованием предметы, которые легко воспламеняются;
- пользоваться газовым оборудованием в случае отсутствия тяги в вентиляционной трубе;
- использовать устройства, которые сломаны, имеют ряд неполадок и пр.
Имеет ли право горгаз заставлять заключать договор годового обслуживания
Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа. Роман Н., житель Коломенского района: — Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который когда-то работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи. Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз»: — В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят.
Горгаз заставляет заключать договор
Мы живем в домах, которым уже не меньше пятидесяти лет, со времен перестройки в стране меняется и газовая служба. Она разбилась на несколько организаций, какое-то время облуживанием газовых приборов в домах занимались даже частные фирмы.
В поселке купили дом. Газовая плита хоть и старенькая (2-х комфорочная на 4-х ножках), но нас устраивает, и печет хорошо.Оплату за газ производим своевременно (задолженности нет). Возможности заменить плиту пока нет. Почему-то через год, как купили дом, получили уведомление, что в случае отказа от замены оборудования с истекшим сроком эксплуатации в течение 30 дней с момента получения уведомления могут приостановить подачу газа со ссылкой на п.96 Постановления от 23.05.2022 № 307 (оно похоже утратило силу). Какие наши права в данном случае?