Волотерство: суть, виды, направления и программы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Волотерство: суть, виды, направления и программы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Добровольцем можно стать в любом возрасте. Правда, если ребенку еще нет 14 лет, его как волонтера должен сопровождать родитель или официальный представитель. Если юному добровольцу уже исполнилось 14, но он еще не достиг совершеннолетия, достаточно будет получить письменное разрешение от родителей или опекунов.
Кто может стать добровольцем
Добровольчество доступно и людям старшего поколения. «Серебряное» волонтерство востребовано потому, что с выходом на заслуженный отдых многие пенсионеры чувствуют себя ненужными и не могут реализовать еще не растраченную энергию. Пожилому волонтеру, как и ребенку, не дадут слишком тяжелую работу, но и при небольшой нагрузке он сможет проявить себя как важное звено в социальном проекте, на фестивале или благотворительной акции.
Этические нормы поведения
Социальный работник обязан следовать этическим нормам поведения, в том числе:
- преследовать интересы человека, которого представляет;
- защищать его права, поддерживать в начинаниях, помогать в развитии;
- положительным образом сказываться на производительной самореализации;
- быть в хорошем настроении, доброжелательным, уметь выслушивать;
- концентрировать внимание на работе, не отвлекаться, отдаваться профессии;
- ставить цели других выше личных целей, обладать моральными качествами;
- быть психологически стабильным, объективным, не поддаваться влиянию;
- справляться со своими обязанностями, оставаться милосердным;
- стремится к самосовершенствованию, профессиональному росту;
- хранить собственную честь, сотрудничать с людьми и организациями.
Проект «Узнай.PRO»
На сайте проекта собраны разнообразные образовательные программы для руководителей волонтерских движений, органов власти и бюджетных учреждений, а также добровольцев. Студенты, которые прослушали полный курс, проходят итоговое тестирование, после чего получают сертификат.
Школа социального волонтерства (проект движения «Даниловцы»)
Здесь могут пройти дистанционное обучение люди, которые желают создать волонтерскую организацию или стать добровольцем. На сайте вы найдете большое количество курсов, доступ к которым можно получить после быстрой регистрации. В каждый курс включены итоговая и промежуточные письменные работы, если вы успешно сдадите их, то станете обладателем документа, свидетельствующего о прохождении обучения.
В любой сфере нужны волонтеры, и если у вас есть желание стать частью этого сообщества, можно пойти в любой благотворительный фонд, общественную организацию, хоспис, приют для животных. В этих учреждениях для вас всегда будет работа. Если вы хотите стать волонтером в другой стране, то понадобится опыт, профессиональное образование и знание языка (английского, испанского или французского) – зарубежные программы рассчитаны на 1-24 месяца, так что будьте готовы надолго покинуть родину. Плюс к этому, во многих иностранных организациях для волонтеров устанавливается определенный возрастной лимит.
В России для добровольцев созданы специальные курсы. Например, есть проект «Узнай.PRO». Он предполагает регистрацию на сайте и самостоятельное прохождение программы. В конце обучения слушателю выдается сертификат. Также в нашей стране действует Школа социального волонтерства. Это проект движения «Даниловцы». Он создан для людей, которые хотят стать добровольцами или создать собственную организацию. На сайте представлено множество разных курсов, после прохождения которых требуется выполнить проверочную работу. Положительные результаты дают право на получение документа, подтверждающего факт обучения.
Как и любая другая работа, волонтерство имеет нюансы, о которых лучше знать заранее во избежание проблемных ситуаций в процессе осуществления деятельности. Вот некоторые из них:
- Волонтерство – это занятие добровольное. Никто не может принудить человека заниматься благотворительностью против его воли (за исключениями судебных наказаний, но это совершенно отдельная тема). Волонтеры самолично выбирают, где, кому и как они хотят оказывать помощь.
- Волонтерская деятельность проводится на бесплатной основе, в ней не предусмотрены денежные поощрения ни от государства, ни от самой благотворительной организации.
- Волонтерство – это не про специализацию и серьезный карьерный рост. Любой желающий, внесший свою лепту в общее дело, обладает в рядах волонтеров такими же правами, как и все остальные.
- Волонтерство является синонимом терпения и спокойствия. В работе с социально незащищенными людьми, а в особенности с пенсионерами и инвалидами, волонтеру недопустимо срываться, проявлять агрессию или любым другим способом выказывать неуважение.
Сфера работы волонтеров
Работа волонтеров включает разные сферы деятельности:
Около 70% волонтеров работают по месту жительства. Они самостоятельно выбирают направление общественной деятельности: медицина, образование, спорт, культура, религия и т.д. Недавно появилось новое веяние моды – кратковременная благотворительность, которая требует минимального количества усилий от человека. Чаще всего при долгосрочном сотрудничестве между волонтером и фондом заключается договор, суть которого является обоюдное согласие и понимание обязанностей.
Интересно! Волонтеры могут работать в любое время дня, в любые дни недели. Многие из них трудятся не только в буднее время, но и по вечерам, в уик-энды. В нерабочие дни они занимаются организацией просветительской работы или проведением мероприятий. Хорошая идея – взять на выходные ребенка из детского дома.
– А сейчас какие направления развиваете?
– Спустя 15 лет работы в образовании я решила, что нужно переходить на другой уровень, и ушла в некоммерческий сектор. Я открыла АНО «Добрый район». Теперь добровольчество – это моя основная работа. Задача моей организации – развивать добровольчество в районе: помогать действующим объединениям, оказывать поддержку новым организациям, искать новые и интересные подходы к молодежи.
В каждом поселении нашего района на базе школ действуют добровольческие организации. Они занимаются разными направлениями добровольчества: эковолонтеры, зооволонтеры, медиаволонтеры, волонтеры культуры, волонтеры Победы, волонтеры-медики. Ребята делают очень много добрых дел от чистого сердца. И это очень здорово, что каждый может выбрать для себя интересное направление и совершенствоваться в нем.
– Какими качествами должен обладать волонтер?
– Чтобы быть добровольцем – надо быть бескорыстным. Человек должен понимать, что за эту работу, порой нелегкую, он не получит материальное вознаграждение. Ну и главное – желание помогать людям. Мы все пропускаем через себя и получаем огромное удовлетворение от выполненной работы. Я говорю «мы», подразумевая всю большую и дружную команду добровольцев Сургутского района. Когда началась пандемия, мы понимали, что рискуем своим здоровьем, помогая врачам с доставкой лекарств. Мы прошли обучение, отработали все алгоритмы безопасности и сознательно шли на эти риски, чтобы помогать людям. Вы только задумайтесь: после своей основной работы наши добровольцы идут в поликлиники, берут пакеты с препаратами и разносят их больным людям совершенно бесплатно. Все, что мы получаем от этой деятельности, – огромную радость, потому что смогли помочь человеку! Когда ты ставишь пакет, звонишь в дверь и уже бежишь вниз по лестнице, а тебе вслед кричат: «Спасибо большое, дай вам бог здоровья!» – это дорогого стоит и ни с чем не сравнится!
– Всех желающих берете в свои ряды?
– Наши добровольцы – люди разных профессий и всех возрастов, от детей до пенсионеров. У нас есть Всероссийский портал Добро.ру, на котором можно регистрироваться детям с восьми лет и принимать участие в мероприятиях. Добровольцем может стать каждый бескорыстный, добрый, ответственный, коммуникабельный, любящий свою Родину человек. Для того чтобы все у нас получилось, нужно прививать детям сочувствие, сопереживание, ответственное отношение к тому месту, где он живет, и к людям, которые его окружают.
Важные вопросы и объяснения
Поговорим о правилах и ограничениях. Да, они есть, и они будут всегда, потому что только так можно обеспечить комфорт всем участникам процесса. Вот, например, вас попросят не публиковать в соцсетях фото из больницы. Что может показаться очень странным в наш век прозрачности и информационной открытости. Но мы должны помнить, что эта открытость может быть небезопасна для подопечных фонда, и уж точно не все захотят, чтобы информация о них была доступна всем. Правила нужны и для волонтеров: мы заботимся о вашем душевном комфорте и безопасности и хотим прожить с вами уникальный опыт вашего волонтерства.
-
Бывают ли разочарования?
Конечно, бывают. Например, человек приходит, порываясь немедленно помочь, а фонд выдает ему памятку, инструкцию, приглашает на собеседования и тренинги. Некоторые не готовы подписывать документы, соглашения о конфиденциальности и обработке персональных данных. У них такая просьба вызывает недоумение: «Я со всей душой, чтоб помочь, а вы…». Но все это — культура волонтерства. Раньше можно было войти с улицы, а сейчас фонд — волонтерская организация и под своим именем пускает волонтера в учреждение, где находятся подопечные в сложной жизненной ситуации. Мы отвечаем за волонтера, и наша задача, чтобы он не навредил себе и чтобы подопечному было безопасно.
-
Как не видеть, что дети болеют?
Если вы больничный волонтер, то все равно это увидите. Но то, что произойдет дальше, — это вопрос фокуса внимания. Вы можете вылечить? Нет. Вы что-то понимаете в онкологии? Нет. А что можете сделать вы? Вы можете перенести коробку, поиграть в настольные игры, почитать сказку на ночь, рассказать про звезды, устроить кибертурнир FIFA… Нужно сосредоточиться на том, что мы можем изменить: на состоянии, настроении, атмосфере. И, когда это получается, приходит ощущение радости, понимание, мой вклад важен, что все на своем месте.
-
«Морально тяжело»: часто ли волонтеры говорят об этом?
По-разному. До прихода в отделение волонтер держит в голове только одно: ему предстоит встреча с онкобольным ребенком. А когда приходит, он видит детей и то, с какой жаждой они хотят общаться. Дети помладше иногда просто напрыгивают, не хотят отпускать. Это очень быстрая обратная связь: вы приносите радость, вы чувствуете, что полезны, что все не зря, вам улыбаются и просят приходить еще. Конечно, одно посещение непохоже на другое. Бывают дни более веселые, бывают менее, бывает, что приходишь уставший, а выходишь заряженный.
Подходит ли вам добровольчество?
Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.
Меньше 3 ответов «да». Видимо, добровольчество — это не то, что сейчас вам нужно. Это не значит, что дорога в волонтерство закрыта для вас навсегда: возможно, чуть позже ваша жизненная ситуация или сфера интересов изменится, и такая работа станет более актуальной (а может быть, и нет, и это совершенно нормально).
От 3 до 6 ответов «да». Добровольчество наверняка вам подходит. Волонтерская помощь требуется практически в любых областях, так что при желании вы сможете подобрать именно тот вид и тот формат деятельности, который будет вам и приятен, и полезен.
7 и более ответов «да». Ставим свою шляпу, что вы уже волонтер! Вы точно знаете, что помощь другим — это возможность не только заработать «плюс в карму», но и получить вполне конкретную пользу в виде опыта, знаний, общения и морального удовлетворения.
Социальное волонтерство – это участие в социальных проектах на добровольной основе. Примеры таких проектов – помощь бездомным, людям пожилого возраста, реабилитационные мероприятия для людей с ограниченными возможностями. Принципы и заповеди социального волонтерства:
- Социальное волонтерство – дело добровольное, никто не имеет права заставлять вас делать то, чего вы не хотите, на что не подписывались и с чем не согласны.
- Не делайте за человека то, что он может сделать сам без внешней помощи, не проживайте чужую жизнь.
- Будьте свободны, оставайтесь собой даже тогда, когда помогаете другим.
- Доброволец должен не только отдавать часть себя, но и взамен получать поддержку, заботу, положительные эмоции и новый опыт.
- Волонтер всегда имеет право сказать «нет».
Какие качества необходимы волонтёру
Рассмотрим этот вопрос на примере двух временных отрезков: 2000 и 2019 годов.
Причины волонтерства |
2000 год |
2019 год |
Собственное желание, нужды семьи |
28% |
26% |
Связь с работой |
9% |
7% |
Желание бескорыстной помощи, делать людям добро |
31% |
34% |
Просьбы друзей, коллег, родственников |
7% |
10% |
Необходимость приобрести смысл жизни, опыт |
5% |
3% |
Наличие свободного времени |
12% |
11% |
Необходимость самореализации в жизни |
6% |
5% |
Другие причины |
2% |
2% |
Что это такое волонтёрство и кто такие волонтёры
Событийное волонтерство. Люди помогают в организации мероприятий — фестивалей, презентации городских проектов. Этим направлением часто занимаются люди, которые имеют или хотят получить профессию в организационной сфере. Волонтерство позволяет не только оказать помощь, но и увидеть все нюансы дела изнутри. Добровольцы осуществляют регистрацию участников, помогают вести учет зрителей, являются важными помощниками организатора.
Медиа-волонтерство. Это люди, которые развивают популярность волонтерства или помогают создавать рекламу, листовки и другие необходимые вещи. Например, фрилансеры бесплатно создают сайты для благотворительных организаций. Фотографы делают трогательные снимки, чтобы больше людей заинтересовались волонтерским движением. Ярким примером медиа-волонтерства служит Википедия. Вся имеющая на ней информация написана людьми, которые бескорыстно делятся знаниями.
Простыми словами, волонтер – это человек, который хочет принести и приносит пользу обществу, ничего не требуя взамен. Им может стать любой: и ребенок, и студент, и пенсионер, и популярный актер, и политик, и простой рабочий. Волонтерские организации могут иметь официальный статус, но есть и такие, кто не афиширует свое имя. В их «обязанности» входят помощь людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, работа с инвалидами и одинокими стариками, беженцами и мигрантами, помощь бездомным животным и тяжелобольным. Цель волонтерской деятельности – материальная и моральная поддержка, отстаивание прав и открытие новых перспектив.
Волонтеры также занимаются охраной природы, собирая мусор, обустраивая дворы, скверы и парки, высаживая деревья и проводя разъяснительную и просветительскую работы. В сферу деятельности добровольцев входит и патриотическое воспитание подрастающего поколения. В этом случае волонтеры заботятся сохранении памяти о знаковых исторических событиях своего государства.
Существует так называемое медицинское волонтерство. К этой сфере относятся безвозмездное донорство, работа психолога с детьми, людьми, пострадавшими от насилия. Добровольцы также прибывают к месту происшествия и стихийного бедствия, помогая спасателям разгребать завалы и искать пропавших людей, собирать продукты питания и одежду для пострадавших. К волонтерам можно причислить и тех, кто занимается развитием творческих способностей других, проводя мастер-классы по живописи и изготовлению поделок, ставя кукольные спектакли и устраивая спортивные соревнования.
Отдельно стоит выделить работу волонтеров по сбору средств – фандрайзинг. Деньги, которые поступили от других людей, как правило, направляются на лечение детей, покупку лекарств старикам, приобретение бытовой техники малоимущим.
Деятельность добровольцев также связана с участием в крупных событиях международного масштаба, например, организацией и проведением Олимпиады, Чемпионатов Мира по какому-либо виду спорта.
Не каждый человек сможет стать волонтером. Для этого нужно обладать определенным набором психологических качеств. Доброволец должен быть коммуникабельным и приветливым, уметь работать в команде и воспринимать большой объем информации, быть стрессоустойчивым и терпеливым, уметь оперативно принимать решения, адекватно реагируя на изменения ситуации. Среди других нужных для волонтера характеристик стоит выделить наблюдательность, исполнительность, умение координировать действия других, пунктуальность. Большим плюсом будут умение оказывать первую медицинскую помощь, владение иностранными языками и навыками вождения транспортных средств.
В проектах, в которых участвовала я, собеседований не было. Просто просили рассказать о предыдущем опыте. Но на крупных волонтерских проектах всё иначе.
Сначала нужно заполнить анкету для первичного отбора: указать имя, возраст, пол, волонтерский опыт, компетенции, данные паспорта. Просят подтвердить, что ты точно свободен на время мероприятия. Часто проводят тест на знание английского.
Иногда нужно выполнить какое-то креативное задание — например, записать видео-визитку. Помню, после Олимпиады в Сочи я загорелась идеей стать спортивным волонтером на следующей Олимпиаде в Корее. Начала заполнять заявку. Там попросили составить мотивационное письмо на тему «Почему именно меня должны выбрать на проект». Я знаю английский язык, но мне было неудобно хвалить себя, поэтому заполнять не стала. А без мотивационного письма отбор продолжить невозможно.
После первичных отборов идут этапы собеседований. Вот какие вопросы могут задать:
Волонтеры, как правило, помогают бесплатно. На крупных выездных проектах (как, например, Олимпиада) добровольцев обеспечивают жильем, едой, форменной одеждой. Некоторые международные проекты дают деньги на карманные расходы — 100-150 евро, но это скорее исключение.
Некоторые люди растут в волонтерском движении. Например, в проекте «Лето на заводе», в котором участвовала я, была команда добровольцев из 150 человек. Расставили палатки, построили баню и душ, теплый туалет. Была одна девушка, которая приехала на неделю, а в итоге осталась на месяц и стала руководителем волонтерского кэмпа. Вот такие люди — талантливые координаторы и организаторы — всегда нужны.
До этой должности могут дорасти обычные волонтеры. В крупных организациях это официальная должность на полный день, поэтому она оплачивается. В Москве, в среднем, координатор зарабатывает 50-60 тысяч рублей в месяц.
Обычным волон��ерам не платят, но в конце любой акции всегда вручают памятную грамоту, подарок или одежду с логотипом организации. Например, мне «Лето на заводе» подарило набор фирменных наклеек.
Я в Екатеринбурге работаю на радио и могу легко совмещать основную деятельность и волонтерскую.
Каждое доброе дело можно и нужно вносить в «Личную книжку (или Паспорт) волонтера». Это официальный документ вроде трудовой книжки. Он нужен, чтобы записывать стаж добровольца, его дополнительную подготовку.
Записи в паспорт вносит организация, в которой задействован волонтер. Она заверяет их подписью и своей печатью.
Законодательных ограничений нет, возрастной ценз устанавливает сама волонтерская организация или проект. Обычно берут с 14 лет с согласия родителей и при условии, что волонтерская работа не будет мешать учебе. После 18-ти лет ограничений нет.
Но волонтерская работа затягивает. Как только заканчивается один проект, я сразу начинаю искать другой.
В будущем, когда ребенок подрастет, хочу всей семьей поехать спасать черепах куда-нибудь на Карибы или отправиться реставрировать средневековый замок в Чехии.
Опыт: Сания Галеева, журналистка из Екатеринбурга
Социальное волонтерство – это участие в социальных проектах на добровольной основе. Примеры таких проектов – помощь бездомным, людям пожилого возраста, реабилитационные мероприятия для людей с ограниченными возможностями. Принципы и заповеди социального волонтерства:
- Социальное волонтерство – дело добровольное, никто не имеет права заставлять вас делать то, чего вы не хотите, на что не подписывались и с чем не согласны.
- Не делайте за человека то, что он может сделать сам без внешней помощи, не проживайте чужую жизнь.
- Будьте свободны, оставайтесь собой даже тогда, когда помогаете другим.
- Доброволец должен не только отдавать часть себя, но и взамен получать поддержку, заботу, положительные эмоции и новый опыт.
- Волонтер всегда имеет право сказать «нет».
Люди ненароком обнажают свои положительные и отрицательные стороны при коллективной деятельности. Именно здесь становится ясна истинная сущность человека. Совместный быт, работа и отдых снимают маски с людей и делают их ближе друг к другу. Таким образом, у активного волонтера стираются границы мира, вся земля становится ему настоящим домом, поскольку в разных уголках планеты есть друзья, которые всем сердцем любят тебя и с нетерпением ждут в гости.
В подобных проектах между участниками происходит постоянный обмен жизненным опытом и знаниями. Поэтому качественно освоить какие-либо умения за небольшое количество времени вполне реально.
Тип выбранной программы, конечно же, играет немаловажную роль. Вот крупица того, что может изучить волонтер: кулинария народов мира, технология реставрации сооружений, археология, нюансы взаимодействия с разными социальными и возрастными группами людей, коммуникация на иностранных языках, фотография, видеосъемка, преподавание языков, ветеринарное дело, организация походов, альпинизм, виноделие, пивоварение.
Происхождение волонтерства и выражение в нашем времени
Дословный перевод слова волонтер — доброволец. То есть люди по собственному желанию и абсолютно безвозмездно занимаются какой либо общественной деятельностью. Это может быть: помощь нуждающимся, организация благотворительных акций, ликвидация последствий стихийных бедствий.
Практически во всех сферах деятельности принимают активное участие добровольцы. Что же движет этими людьми и почему они готовы работать бесплатно, а иногда и вкладывая свои средства?
Категории волонтеров различаются, кто-то идет на это, потому что чувствует необходимость помогать, другие набираются опыта для дальнейшего развития карьеры.
Все мы в какой-то мере становились волонтерами, это городские субботники, озеленение улиц, ремонт школ и детских садов. Но сейчас принято считать волонтерами людей участвующих в более глобальных проектах.
Существует множество социальных групп, которые нуждаются в поддержке: пенсионеры, малоимущие семьи, дети-сироты, инвалиды, больные люди и проходящие реабилитацию, пр. Каждой из этих групп требуется различная помощь.
Чтобы помочь нуждающимся материально, волонтеры организовывают сбор одежды, детских игрушек, различной кухонной утвари и всего, что готовы пожертвовать другие добровольцы. Затем распределяют все собранные вещи по семьям нуждающихся людей. Напомню, что за свой труд волонтеры не получают материального вознаграждения. Они получают опыт и моральное удовлетворение.
Существует другой вид помощи. Например, детям-сиротам, инвалидам и другим категориям, которые государство содержит в специализированных учреждениях. Волонтеры организовывают развлекательные и развивающие мероприятия. Они ставят спектакли в детских домах, устраивают концерты самодеятельности в интернатах и больницах, проводят развивающие занятия с детьми и даже организовывают компьютерные курсы для пенсионеров. Добровольцы отдают свое время и внимание людям, которые нуждаются в поддержке.