Юрист готов ответить на ваш вопрос!
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Юрист готов ответить на ваш вопрос!». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Жалоба может быть составлена как одним человеком, так и целым коллективом. Права коллектива также нарушаются, поскольку обычно халатность начальства касается практически всех или большинства работников. Но для подачи коллективной жалобы нужно соблюдать правила и придерживаться норм.
Заявление об отсутствии выплат работникам стационарных организаций социального обслуживания, стационарных отделений, созданных не в стационарных организациях социального обслуживания
Кто может обратиться с заявлением:
- Вы работаете в организации социального обслуживания:
- стационарной организации социального обслуживания,
- стационарном отделении, созданном не в стационарной организации социального обслуживания,
- в муниципальной организации, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме,
- Вы работали в смене длительностью не менее 14 календарных дней при условии постоянного проживания в организации, и при этом Вам отказали в выплате стимулирующего характера?
Как пожаловаться в трудовую инспекцию
Первое место, которое приходит на ум, как только зафиксирован факт несправедливого отношения начальства к работнику – это трудовая инспекция. Но учитывая узкую компетенцию рассматриваемого органа, следует принимать во внимание, какие вопросы он может рассматривать, а какие нет. Таким образом, жаловаться сюда следует в таких случаях:
- если сотрудника не хотят официально оформлять на должности;
- человек не получает зарплаты или она выплачивается в неполном размере;
- отказывают в отпуске;
- ненормированный график, не подразумевающий отдыха;
- нарушены нормы обустройства рабочего места.
Возможна ли анонимная подача
Поскольку сотрудники часто не хотят жаловаться на нарушения своих прав из-за опаски, что это может отрицательно сказаться на их работе, анонимность интересует многих заявителей. Например, руководитель, узнав, что на него жалуется определенный работник, может создать невыносимые условия труда в дальнейшем. Все равно придется увольняться. Чтобы этого избежать, как раз и предусмотрена возможность анонимного обращения.
Законом не запрещается анонимное обращение, но оно возможно далеко не во всех случаях. Особенно если нужно индивидуальное возмещение морального ущерба, возвращение заработной платы и т.п. Потому в документе придется указывать свои персональные данные. Иначе органы просто не смогут связаться с заявителем. Чтобы начальство не узнало, кто является заявителем, об анонимности можно указать в самом документе. Таким образом, персональные данные не будут разглашаться.
Образец жалобы в трудовую инспекцию
- В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
- Далее идет собственно текст жалобы. Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.
- Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав. Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.
- В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.
Куда обратиться за помощью
Наша фирма «Форма права» предоставляет услуги юристов по трудовым спорам в Самаре. Мы занимаемся трудовыми спорами, оказываем любые виды правовой помощи. Опытные адвокаты и юристы готовы защищать наших клиентов при ущемлении их материальных и нематериальных интересов.
В перечень наших услуг входят:
- изучение и анализ документов;
- составление и подача исков, жалоб, ходатайств с требованием привлечь виновную сторону к ответственности, административной или уголовной;
- сбор доказательств для защиты интересов клиента;
- предоставление адвоката по трудовым спорам для проверки соблюдения законодательства руководителем;
- мероприятия по примирению сторон;
- обеспечение возмещения ущерба, причиненного работником или работнику при исполнении им производственных обязанностей;
- представление интересов в суде, других инстанциях.
Основные нарушения трудовых прав работников со стороны работодателя
Права и обязательства участников трудовых отношений зафиксировал Трудовой кодекс. Поэтому пожаловаться на работодателя можно, если он нарушает Трудовой кодекс. Среди наиболее часто встречаемых проступков нанимателя выделяют следующие:
- начальник поручает труженику выполнять функции, не предусмотренные трудовым договором, без его согласия;
- человеку поручают выполнять слишком большие объёмы работы;
- наниматель не платит ту зарплату, о которой договаривался с работающим;
- труженику предоставляются условия работы, не соответствующие нормам;
- лицу приходится трудиться большее количество времени, чем положено, за что ему дополнительно недоплачивают;
- наниматель не представляет сотруднику отпуск или выходные;
- отсутствие социального страхования и положенных по закону выплат;
- перевод труженика на другую должность либо на иное место работы без получения его согласия;
- безосновательное объявление выговора либо увольнение лица;
- если работодатель не оформляет официально;
- администрация не выдаёт либо затягивает с выдачей трудовой при увольнении, а также положенных выплат и т.д.
При невыплате зарплаты должным образом (так называемые чёрные деньги), работодатель нарушает ещё и налоговое законодательство, так как не уплачивает необходимые выплаты. Если имеются долги по зарплате, либо иные нарушения со стороны начальства, не следует это терпеть. Необходимо обращаться с соответствующей бумагой в уполномоченные органы.
Трудовая инспекция на страже ТК РФ
Итак, трудовая инспекция контролирует исполнение норм Трудового кодекса РФ, проводит для этого плановые и внеплановые проверки.
Нужно учесть, что инспектор хоть и может посетить рабочие места в любое время суток, нужно помнить, что сделать он это сможет только в присутствии руководителя и сотрудника, который имеет право его заменять.
При этом проверяющий должен предъявить удостоверение.
Трудовая инспекция проводит плановые проверки обычно раз в установленный период. Но частота зависит от вполне конкретного показателя: риск бизнеса. Чем выше риск, тем чаще будут проверять.
Категории риска и периодичность проверки:
- Чрезвычайно высокий: 1 раз в год.
- Высокий: 1 раз в 2 года.
- Значительный: 1 раз в 3 года.
- Средний: 1 раз в 4-5 лет.
- Умеренный: 1 раз в 6-8 лет.
- Низкий: не проводятся плановые проверки.
Не позднее 31 декабря на сайте Роструда публикуются списки организаций для проверки на следующий год с календарным графиком.
Если в трудовую инспекцию была направлена жалоба, это будет основанием для внеплановой проверки.
Алгоритм внеплановой проверки трудовой инспекции при подаче жалобы:
- Работник направляет жалобу в трудовую инспекцию. Это может сделать и бывший работник, и его жена, и журналист, и конкурент по бизнесу — любое лицо.
- Инспектор получает жалобу и оценивает, есть ли все данные (можно ли установить личность, есть ли обратный адрес). Анонимные жалобы не будут рассмотрены, но инспектор обязан сохранять имя обратившегося в тайне.
- Проверку согласовывает прокуратура.
- Есть случаи, когда согласование прокуратуры не требуется: неоформленные работники, отсутствие заключения договоров, есть угроза жизни и здоровью и т. п.
- Работодателю приходит уведомление о проверке не позднее, чем за 24 часа. В случаях, указанных в п. 4 могут приехать и без уведомления.
- Приезжает проверяющий инспектор.
Когда можно подать жалобу на работодателя в трудовую инспекцию
Предметом обращения в инспекцию может быть любое нарушение норм законодательства, локальных актов, трудового договора. Работник вправе выбрать, куда обращаться за защитой своих прав. Кроме ГИТ, жаловаться на работодателя можно:
- в комиссию по трудовым спорам, если она создана и функционирует на предприятии;
- в органы прокуратуры;
- в суды различных инстанций;
- в правоохранительные органы, если речь идет об уголовном или административном проступке;
- в другие ведомства, исходя из характера нарушения (например, при нарушении санитарных и эпидемиологических правил со стороны работодателя можно жаловаться в Роспотребнадзор).
Способы подачи жалобы
Направить обращение можно несколькими способами и в разных вариантах.
- Личный визит. Нужно составить 2 экземпляра, один вместе с документами, доказывающими нарушение, направляется в надзорное ведомство, а второй с отметкой о принятии остается у заявителя.
- Почтой. Для отправки лучше использовать заказное письмо с уведомлением. Когда обращение будет получено, с почты придет корешок, что письмо доставлено и принято адресатом.
- Электронным путем через такие сервисы как общественная приемная (офсайт Роструда) или обращения граждан (офсайт Минтруда), прием обращений граждан (офсайт УДП). Для подачи потребуются сканы всех документов и обращения.
Вне зависимости от способа отправки обращения срок рассмотрения ограничивается 30 днями.
Нарушения трудового кодекса работодателем
Основные:
- Не соблюдение правил при заключении или прекращении трудового договора, а также несанкционированное изменение его предмета и условий;
- Неверное начисление зарплаты, а также отказ от ее выплаты, в том числе и в случае увольнения наемного работника;
- Не правильная организация охраны труда;
- Нарушения режима труда и отдыха;
- Отказ от предоставления закрепленных в ТК РФ гарантий и компенсаций;
- Не соблюдение дисциплинарных норм труда и не правильное использование мер взыскания;
- Не предоставление обязательных гарантий некоторым категория работников, предусмотренных трудовым кодексом РФ;
- Если отказано в предоставлении возможности повысить квалификацию;
- Нарушения в процессе принятия нормативных актов локального значения;
- Не соблюдение миграционного законодательства и привлечение к труду иностранной рабочей силы.
Что делать работнику при нарушении его трудовых прав
Изначально следует попробовать решить вопрос непосредственно с работодателем. Для этого работник может изложить свои требования или донести информацию о нарушении его трудовых прав до руководителя организации, в которой он работает. Сделать это можно написав обращение или докладную записку на имя нанимателя либо обратиться за помощью в профсоюзную организацию.
Претензия работодателю должна содержать:
- ФИО и должность адресата;
- сведения об отправителе, включая контактную информацию;
- описание ситуации, в которой, по мнению работника, были нарушены его трудовые права;
- просьбу об устранении нарушений;
- дату и подпись.
Судимся с работодателем при ущемлении прав
Права работников в трудовом споре могут отстаиваться и в суде. По каким поводам можно обращаться в судебную инстанцию:
- увольнение с нарушениями;
- отсутствие положенных выплат;
- нарушение трудового режима (например, отсутствие положенного отпуска, выходных);
- необоснованный отказ в трудоустройстве;
- несогласованный перевод на другую должность.
В какой суд подать иск на работодателя? Необходимо узнать, к какому району принадлежит предприятие или его филиал, и обратиться в городской районный суд, который относится к данной территории.
Как направить своё исковое заявление:
- лично в судебную канцелярию – передают секретарю;
- в письме – отправляют по почте заказным письмом с описью вложения;
- в электронной форме – к письму необходимо приложить отсканированные копии документов.
В заявлении должна быть указана информация об истце и ответчике, наименование суда, кратко изложена причина обращения и подробно расписаны требования работника. Также обязательно прилагаются копии документов, а именно паспорта заявителя, трудового договора и трудовой книжки, справки о зарплате, письменного отказа при приёме на работу и другие бумаги, которые помогут ускорить процесс. Время рассмотрения такого иска обычно составляет не больше одного месяца.
Если иск имеет определённую стоимость (например, при отсутствии выплат заработной платы), то её тоже указывают в шапке заявления. Также необходимо оплатить госпошлину в размере 4 % от стоимости иска. Если истец выиграет дело, то ему вернут деньги, потраченные на оформление заявления. Если требования заявителя удовлетворят частично, то оплата судебных издержек будет производиться пропорционально выполненным требованиям.
Как правильно составить жалобу на работодателя?
Прежде, чем жаловаться в трудовую инспекцию, все-таки нужно попытаться урегулировать интересующий вас вопрос с работодателем «мирным путем» — путем переговоров. Потому что подача жалобы — вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия (какие именно — расскажу чуть позже). Так что, если есть возможность решить вопрос «полюбовно» — используйте ее, и только когда это не сработает — переходите к подаче жалобы.
Далее я приведу некий алгоритм, показывающий, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.
Шаг №1. Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:
- Кому: наименование и ФИО руководителя территориальной трудовой инспекции;
- От кого: ФИО и паспортные данные заявителя, адрес регистрации и адрес для получения ответа;
- Наименование и юридический адрес работодателя, на которого подается жалоба, ваша должность на данном предприятии, ФИО руководителя, ФИО и должность лица, на которое вы жалуетесь;
- Суть жалобы: что именно нарушает работодатель, желательно со ссылками на статьи Трудового кодекса и/или пункты трудового договора;
- Просьбы или предложения: что именно вы просите или предлагаете сделать трудовой инспекции (например, провести проверку на предприятии, привлечь руководителя к ответственности, проконсультировать вас и т.д.)
Если вы подаете жалобу онлайн, то на сайте будут все обязательные поля для заполнения.
Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена.
Шаг №2. Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор — приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату (или платят не столько, сколько положено) — приложите выписку со своего банковского счета. И т.д.
Жалоба на нарушение трудового законодательства нанимателем
Закон не содержит строгой формы для составления такого рода жалоб, но определенная информация обязательно должна быть в ней указаны:
- Название органа, в который направляется жалоба;
- Сведения об авторе жалобы: ФИО, адрес, контактный телефон;
- Полное наименование организации работодателя, где произошли нарушения;
- Адрес организации, ФИО руководителя и по возможности ИНН;
- Суть обращения: подробное описание нарушений с указанием доказательств, подтверждающих слова заявителя;
- Информация о рассмотрении спорного вопроса внутри организации;
- Если жалоба подаётся в правоохранительные органы желательно указать признаки какого правонарушения или преступления имеются в действиях нанимателя;
- Дату написания обращения;
- Подпись.
В соответствии с действием ст.370 ТК РФ Профсоюз обладает полномочиями надзора за соблюдением норм трудового права в плане соблюдения условий коллективного договора и трудовых соглашений. При обращении работника в Профсоюз с жалобой на нарушение его прав, и при установлении факта нарушения составляется требование об устранении нарушений, которое направляется работодателю, ответ на которое должен быть представлен в недельный срок.
В случае, если зафиксированные нарушения трудового кодекса работодателем устранены не были, Профсоюз имеет право направить соответствующие документы в исполнительные органы власти для рассмотрения выявленного нарушения и вынесения наказания.
Также Профсоюз имеет право обратиться в техническую инспекцию труда профсоюзов, которая организуется при объединениях общероссийских профессиональных союзов для выявления нарушений на конкретном предприятии.
В каком случае жалобу могут отклонить?
В определенных обстоятельствах поданная в трудинспекцию жалоба может остаться без результата.
Как правило, это происходит в следующих случаях:
- Жалоба была написана анонимно. Это запрещено законом — каждое обращение должно содержать полные сведения о заявителе. Если работник не хочет, чтобы работодатель узнал о нем, то он может указать это в тексте обращения.
- В заявлении инспектор не нашел никаких фактов, указывающих на нарушение;
- Текст заявления написан от руки и неразборчив полностью либо в отдельных фразах;
- Обращение включает нецензурные слова, брань, угрозы, жаргонные выражения;
- Факты, указанные в заявлении, не входят в сферу деятельности трудинспекции — этом случае орган сам переадресует обращение в нужный контролирующий орган.