Как поменять номер домашнего телефона
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как поменять номер домашнего телефона». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если вы заинтересовались идеей сменить номер домашнего телефона от оператора связи Ростелеком, тогда для начала стоит позвонить в службу поддержки абонентов по бесплатной горячей линии. Опытные консультанты дадут исчерпывающую информацию на любой случай. Также они подскажут, как именно расторгнуть договор на обслуживание, расскажут какой пакет документов подготовить, чтобы заключить новый. От вас требуется написать заявление, приложить пакет документов и ждать очереди на рассмотрение заявки.
Как переоформить договор Ростелеком на другого абонента: пошаговое руководство
Есть один важный нюанс – обратиться за данной услугой может только подписавший договорные отношения с компанией. Как вариант – предъявить Доверенность, либо свидетельство о смерти. Но в последней вариации такой способ доступен только близким родственникам. Помимо заявления потребуется комплект документов:
- Заявление по образцу провайдера.
- Свидетельство о правах собственности на жилплощадь, или другой документ о собственности.
- Согласие зарегистрированных совершеннолетних членов семьи, проживающих на адресе (при их наличии).
- Копия свидетельства о смерти (при переоформлении по данному факту).
- Справка из паспортного стола, которая подтвердит факт выбытия прежнего владельца с данного адреса.
В случае смены плательщика, достаточно вместе с ним обратиться в офис РТК. В такой ситуации лицевой счет останется прежним. Номер сохранится, а договор будет оформлен на нового владельца. При себе необходимо иметь паспорта.
Распоряжением Правительства Москвы определен порядок оплаты за восстановление доступа к сети местной телефонной связи для переселяемых Абонентов.
Во исполнение указанного Распоряжения Государственный заказчик на выполнение работ по сносу зданий заключает с ПАО МГТС договор на финансирование работ по восстановлению доступа к сети телефонной связи.
После поступления денежных средств от Государственного заказчика на расчетный счет ПАО МГТС, абонент-переселенец имеет возможность заключить договор об оказании услуг телефонной связи без оплаты
.
В случае оплаты абонентом суммы за восстановление доступа к сети местной телефонной связи из собственных денежных средств, ПАО МГТС, после поступления денег от Государственного заказчика, произведет возврат суммы, оплаченной абонентом, путем зачисления ее на лицевой счет абонента в счет оплаты услуг связи.
Ростелеком: меняем домашний номер
Перед тем, как начинать процедуру, подумайте, нет ли долга за услуги связи. Это может стать причиной отказа в исполнении просьбы или дополнительной проволочки с документами, договорами.
Что нужно делать, чтобы ускорить процесс:
Важный момент: заявление может написать как владелец квартиры, так и любой, кто в ней прописан.
Теперь о пакете документов, которые пригодятся для расторжения договора:
Учтите два важных момента, во время обращения в отделение:
По поводу веской причины в заявке. Чтобы получить быстрый ответ от оператора, нужно доказать, что дальше использовать ваш нынешний номер телефона вы не можете. Укажите в заявлении причины, подробно опишите ситуацию для скорейшего рассмотрения заявки. В экстренных ситуациях, когда использование домашнего телефона невозможно, все решается гораздо быстрей.
Не бойтесь напрямую прийти в отделение и рассказать о сложившейся ситуации. Возможно, для вас сделают исключение и решат проблему с доступом к связи в особом порядке. В среднем нужно до 7 рабочих дней, чтобы решить проблемы со связью и найти для абонента новый номер домашнего телефона.
Вариант 1: переадресация вызова
Первый метод довольно простой. Старый оператор настраивает переадресацию с вашего текущего номера на новый номер, который Вы подключили у другого оператора. Фактически, у Вас подключены 2 номера – на оба можно принимать входящие звонки.
Плюс такого метода в том, что Вы можете плавно приучить своих клиентов к новому номеру, использовать его в рекламных кампаниях, каталогах и т.д. Постепенно необходимость в старом номере отпадет и его можно будет отключить.
Настройка такой схемы не потребует особых усилий, можно начать работать с новым номером быстро и без каких-либо препятствий.
Самый главный минус этого способа – Вы будете обслуживаться у двух операторов, входящие звонки через переадресацию будут тарифицироваться, как если бы вы совершали звонок со старого номера на новый. Другими словами, входящие звонки на старый номер станут для Вас платными до тех пор, пока Вы полностью не откажетесь от старого номера.
Смена оператора с сохранением номера
Как абонентам Ростелеком поменять тариф на домашний телефон?
У каждого пользователя стационарной и мобильной связи могут меняться потребности во включенных в тарифный план опциях и их количестве. Смена работы и нужда звонить чаще и разговаривать больше, переезд близких в другой регион и необходимость в недорогой междугородней связи – причин, по которым действующий пакет перестает быть актуальным, может быть множество. В случае с провайдером Ростелеком поменять тариф, как на домашний телефон, так и на интернет, не составит проблем. Чтобы перейти на новый пакет, сначала нужно узнать текущий – его стоимость и включенные опции, затем проанализировать новые требования и предлагаемые тарифные планы, и подобрать подходящий. Как узнать и поменять тариф на городском телефоне Ростелеком мы подробно опишем в этой статье.
Смена ТП на мобильном
У оператора Ростелеком поменять тариф на сотовом телефоне можно несколькими способами:
- По средствам голосового сервиса. Для доступа к нему необходимо позвонить по номеру 630. После чего абоненту будет предложено выбрать один из доступных ТП. Для того чтобы перейти на другой тариф Ростелекома необходимо лишь нажать соответствующую клавишу. Если процедура прошла успешно, придет СМС — подтверждение.
- С помощью СМС сообщения. Необходимо отправить код интересующего ТП по номеру 220. Список кодов представлен на официальном сайте. При отсутствии доступа к всемирной паутине, воспользуйтесь горячей линией.
- Ещё один способ сменить ТП на телефоне Ростелеком – позвонить на горячую линию, предоставив оператору паспортные данные.
Описанные методы не займут более 5 минут вашего времени. Однако если они по каким-либо причинам вам не подходят, изменение тарифа можно провести в любом центре обслуживания. При обращении предоставляем паспорт (либо другой документ, удостоверяющий личность). Первая смена бесплатна, за все последующие установлена фиксированная плата – 50 рублей.
Распоряжением Правительства Москвы определен порядок оплаты за восстановление доступа к сети местной телефонной связи для переселяемых Абонентов.
Во исполнение указанного Распоряжения Государственный заказчик на выполнение работ по сносу зданий заключает с ПАО МГТС договор на финансирование работ по восстановлению доступа к сети телефонной связи.
После поступления денежных средств от Государственного заказчика на расчетный счет ПАО МГТС, абонент-переселенец имеет возможность заключить договор об оказании услуг телефонной связи без оплаты.
В случае оплаты абонентом суммы за восстановление доступа к сети местной телефонной связи из собственных денежных средств, ПАО МГТС, после поступления денег от Государственного заказчика, произведет возврат суммы, оплаченной абонентом, путем зачисления ее на лицевой счет абонента в счет оплаты услуг связи.
Как Переоформить Домашний Телефон на Нового Собственника МГТС
Я попользовался линией 2 месяца(оплатил 2 потом следующий месяц не оплачивал и не пользовался, когда мне линию отключили – обрезал провод и забил на телефон. Вчера пришла бумажка на прошлых хозяев, в которой просят оплатить пользование линией за все месяцы, когда телефон был заблокирован (+ 2 месяца до продажи квартиры мне). Деньги не очень большие, но все же – должен ли я это оплачивать, если договор не переоформлялся?
Если да, то могу ли я оспорить оплату тех 2х месяцев, когда квартира мне еще не принадлежала. В ДКП квартиры отражено что-нибудь о долгах за телефон?
Договора на тебя нет, так что ты ничего не должен, забей. С другой стороны, МГТС будет периодически спамить о долге.
Чтоб не спамили надо платить им долги и еще за “демонтаж линии” или как то так. Иначе в любом случае у них по тарифу идет использование провода, даже если телефон отключен. ну только должен то умерший Риелтор прослакал долги по хате или вы без риелтора покупали?
Де-факто риелтор тут мало чего сделал. В ДКП пусто. Договора на меня нет, да.
Там просто появилось слово “суд” – и это как-то неприятно.
Хотя того человека, с которым судиться – давно нет. естественно переходят, точнее вычитаются из имущества покойного при разделе, если таковое было.
Тут было точно. Но это касается долгов образовавшихся при жизни, доказать что покойник получал услугу лежа в могиле, для МГТС будет сложновато конечно.
Она и в остальных то случаях навязанная – непонятно с какого рожна платить за какой-то кабель, если телефоном ты по факту не пользовался, но тут уж совсем.
просто уведоми их что владелец помер, и по вопросам задолженностей следует обращаться к наследникам которые тут не проживают. Услуги ЖКХ хоть на себя переоформил? А то поразительное распиздяйство – купил хату и забил на оформление части документов ЖКХ – да, до Мосэнерго не дошел – они мне регулярно присылают счет на эту женшину – я его регулярно оплачиваю.
Я у себя просто не пользовался телефоном, но они упорно продолжали присылать счета и считать долги.
В каждом регионе расценки на переоформление могут быть свои.
Но если вы не являлись абонентом телефонной сети, то заплатить вам придется столько же, сколько платят новые абоненты при подключении телефона. Отказавшись от прежнего номера, вы будете платить только за переоформление.
Чтобы переписать на себя номер телефона, находящегося в полученной в наследство квартире, вам нужны те же самые документы, что и при покупке. Если вы уже вступили в права наследства и зарегистрировались по новому месту жительства, возьмите с собой паспорт.
Если вы жили в этой квартире и раньше, но телефон был на умершего родственника, вы можете просто переписать его на себя, предъявив свидетельство о смерти.
Как переоформить SIM-карту
Существует несколько способов и мы рассмотрим их все.
- Переоформление SIM-карты на себя без присутствия настоящего владельца номера возможно навсегда. Данную услугу предоставляют лишь некоторые операторы. Подробнее см. ниже.
- Внимание
Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет.
В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.Для переоформления номера необходимо:
- Оплатить услугу.
- Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
- Заполнить заявление на переоформление номера;
Опции и дополнительные услуги
Абоненты сети имеют возможность не только сменить тариф по своему желанию, но и получить дополнительно ряд определенных опций. Среди них:
- «Ночной период» – повышение скорости работы в сети в ночной период времени;
- Антивирусное ПО – подключение лицензионных приложений для защиты гаджета абонента от различных вредоносных атак и вторжений.
Абоненты домашнего ТВ в цифровом формате дополнительно получают такие услуги:
- Внесение средств на счет посредством своего ТВ;
- Активирование дополнительных тематических каналов.
Для абонентов, которые пользуются домашним телефоном, предусмотрены такие возможности:
- Подбор более всего привлекательного для себя номера;
- Пользование дополнительными подписками без наименьших ограничений;
- Переадресация всех поступающих вызовов;
- Активация модуля для определения номера;
- Задействование при разговоре второй линии с абонентом.
Как сменить номер телефона?
Если вы заинтересовались идеей сменить номер домашнего телефона от оператора связи Ростелеком, тогда для начала стоит позвонить в службу поддержки абонентов по бесплатной горячей линии. Опытные консультанты дадут исчерпывающую информацию на любой случай. Также они подскажут, как именно расторгнуть договор на обслуживание, расскажут какой пакет документов подготовить, чтобы заключить новый. От вас требуется написать заявление, приложить пакет документов и ждать очереди на рассмотрение заявки.
В законе «О связи» и правах абонента указано, что каждый имеет право на бесплатный номер телефона. Однако по поводу смены его на любой другой нет ни слова. Регулировать подобные вопросы можно с оператором связи. На практике поставщик услуг рассматривает заявление и, чтобы не упустить клиента, выполняет просьбу, переключая его на любой свободный.
Возможные причины отказа от домашнего телефона
Разные жизненные ситуации диктуют абонентам необходимость отключиться от стационарной телефонной сети, чтобы не копить задолженность.
Наиболее частые причины отключения телефона:
- Услуга не нужна. Все больше людей пользуется мобильной связью и стационарная становится просто неактуальной.
- Смена места жительства. Перед тем, как переехать в другую квартиру или даже город, человек отключает домашний телефон, то есть прекращает его использование.
- Командировка или временное отсутствие. Выключение на несколько месяцев поможет избежать лишних трат. По возвращении абонент снова подключает услугу.
- Нет денег. Повышение стоимости обслуживания для некоторых людей становится причиной отключить стационарный телефон.
Плюсы от наличия стационарного телефона дома
1) Алло, кто дома?
Стационарный телефон является простым способом убедиться, что человек находится дома. Позвонить, если трубку снимут – значит, дома.
2) О стабильности связи
Стационарный телефон обычно работает, когда есть проблемы с мобильной связью. Например, раньше такое было перед Новым годом, когда все звонили по мобильной связи и поздравляли друг друга с новогодними праздниками. Сейчас такой проблемы, по-моему, нет: то ли звонить стали меньше, то ли сотовые операторы как-то технически решили вопрос с повышенной нагрузкой.
Хотя и стационарный телефон не всегда хорошо работает. Сейчас многие стационарные телефоны добровольно/принудительно переводят на оптоволокно, и тут не все бывает так гладко со связью, как хотелось бы.
3) Связь с людьми
Не все могут/хотят пользоваться мобильными телефонами: кто-то не умеет, а некоторые считают их вредными и принципиально не пользуются. В этой ситуации для связи с внешним миром без стационарного телефона не обойтись.