Авиакомпания S7: нормы провоза багажа и ручной клади. S7 Airlines

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Авиакомпания S7: нормы провоза багажа и ручной клади. S7 Airlines». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).

Норма провоза багажа на самолетах S7

Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.

Сколько чемоданов можно провезти без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа. Ручная кладь во всех случаях провозится бесплатно.

Некоторые важные моменты

При бронировании билетов через интернет пассажир может включить в него только стоимость провоза дополнительного места. Оформление ручной клади и багажа, в том числе доплата за перевес, производится только в аэропорту на стойке «Прием багажа».

При наличии у пассажира ребенка до 11 лет предоставляется возможность бесплатно перевести детскую коляску, люльку или автомобильное удерживающее кресло, если габариты устройства не превышают 55 х 40 х 20 см. Когда коляска в сложенном виде не соответствует этим размерам, ее перед вылетом помещают в грузовой отсек. При отсутствии ребенка коляска транспортируется на условиях провоза багажа.

Огнестрельное оружие и патроны разрешается перевозить только в специальных металлических контейнерах в грузовом трюме воздушного судна. Для этого пассажир должен представить в службу безопасности аэропорта документы, подтверждающие право на хранение и ношение огнестрельного оружия, а также разрешение органов МВД на его вывоз или ввоз.

Что можно взять в самолет в качестве ручной клади

S7 рекомендует взять в салон то, что может понадобиться вам во время перелета или сразу после приземления. Это могут быть:

• дамская сумка, портфель или рюкзак (не тяжелее 5 кг, габариты не должны превышать в сумме трех измерений 75 см);
• букет цветов;
• верхняя одежда;
• детское питание для малыша во время полета (пюре, смесь в бутылочке);
• костюм в чехле;
• устройство для переноса ребенка (люлька, удерживающие системы для детей до 2 лет, детская коляска), габариты которых не превышают 55×40×20 см и позволяют безопасно разместить их в салоне самолета на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем кресла;
• лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полета;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, которые можно безопасно разместить в салоне на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего кресла при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
• товары из магазина беcпошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес которого не превышает 3 кг и габариты которого в сумме трех измерений не превышают 75 см.

Мобильные телефоны, планшеты, блоки питания, электронные сигареты, содержащие батареи или аккумуляторы, можно везти только в ручной клади на S7. В багаж их сдавать нельзя.

Чтобы оградить пассажиров от рисков, связанных с возможным использованием жидких взрывчатых веществ, авиационные власти установили специальные правила. Учитывайте их при подготовке к путешествию.

Пассажиры могут провозить в ручной клади жидкости только при условии, что объем емкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл. Емкости должны перевозиться в прозрачном пластиковом пакете, который может быть повторно запечатан. Объем пакета не должен превышать 1 л.

Ограничения распространяются на все виды жидкостей, гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкую косметику, сухой шампунь…

На лекарства и детское питание, которые могут понадобиться во время полета, не распространяются требования в отношении упаковки в пластиковый пакет.

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, можно проносить на борт в запечатанном пакете. Кроме того, необходимо сохранять чек, на котором имеется достоверное подтверждение, что эта покупка произведена в магазинах беспошлинной торговли аэропорта или на борту воздушного судна в день поездки. Пакет запечатывается непосредственно в месте приобретения товара.

Как обойти некоторые правила провоза ручной клади S7

Размеры ручной клади S7 до 10 кг, которые разрешают правила, стандартны для международных авиалиний. Но в пятидесятилитровый объем рюкзака все нужные вещи могут не поместиться. Дома вы легко можете проверить размер ручной клади S7 с помощью мобильного приложения, которое доступно на сайте авиакомпании.

При этом размеры ручной клади в самолете S7, которые ограничивают установленные правила, не позволят провезти с собой:

• несколько книг, еженедельников, записных книжек;
• рабочие планшеты разного размера;
• объемные рукописи в бумажных папках, тубусах;
• ртутный тонометр в футляре;
• запасные батарейки к электронике, запаянные в пластик.

Выходом из положения станет замена пластикового чемоданчика (до полутора килограммов весом) синтетической сумкой нужного размера, которая весит 700 граммов. Опытные российские туристы надевают в полет специально пошитые жилеты с десятком карманов, в которые кладут все, что не поместилось в рюкзак.

С7: нормы провоза ручной клади: размеры и габариты

Это тот объем вещей, который пассажир берёт с собой на борт. Обычно это небольшая ручная сумка или компактный чемодан, который обязан соответствовать двум параметрам – максимальному весу и сумме сантиметров по трем измерениям.

Есть 4 распространенных тарифных плана, которые отличаются не только стоимостью и комфортабельностью перелета, но и максимально разрешенными сумками во время полета. Тарифы и условия:

• Эконом «Базовый». Самый дешевый вариант, который подойдет тем, кто путешествует налегке, поскольку в стоимость не входит никакой багаж. Зато можно провезти до 10 кг в руках. Конечно, содержимое сумки будет тщательно осматриваться, многое с собой взять не получится.
• Еще один тип экономичного тарифа – «Гибкий». Он аналогичен предыдущему, но включает небольшой чемодан для перевозки в багажном отделении.
• Бизнес «Базовый» и «Гибкий» предполагают до 15 кг веса в салоне и широкие возможности для транспортировки багажа.

Сколько раз можно поесть за время полета

Схема салона Airbus a320 S7 Airlines

На рейсах компании s7 пассажиры не останутся голодными, но сколько раз кормят в самолете за весь полет и на что рассчитывать пассажиру?

Угощения предоставляются пассажирам по следующей схеме:

• леденцовые конфетки от укачивания — предоставляются в момент приветствия пассажиров, перед процедурой взлета и посадки;
• безалкогольные напитки — через 15-20 минут или сразу после взлета;
• основное питание (снэки или горячее) — в промежуток от 30-60 минут после взлета.

Если продолжительность рейса свыше 6 часов, авиакомпания должна предоставить полноценное питание дважды, с предоставлением перекуса в промежутке между приемами пищи. Также повторно будут предложены напитки. Возможен и комбинированный вариант — 1 полноценное горячее питание и одно питание снэк-меню — с закусками или сэндвичами.

Оплатить дополнительный багаж/сверхнормативный багаж можно по действующим тарифам на момент покупки такой услуги — за каждое отдельное место ( перевеса размером 1 кг и более в тарифах компании нет!).

Пассажир может сделать это:

• во время покупки авиабилета — онлайн, в кассах аэропорта, в кассах представительств компании
• во время регистрации на рейс — онлайн (раздел сайта«Мои бронирования», мобильные приложения S7 Airlines для iPhone и Android), в кассах, в контактном центре, в аэропорту
• после покупки билета — онлайн, в Контактном центре, в аэропорту

Как самому проверить параметры багажа

Во время процедуры регистрации багажа, пассажиры сдают личные вещи, предварительно укладывая на специализированную ленту. Квалифицированные сотрудники уже знают примерный тип классического чемодана, который не превышает установленные ограничения по габаритам. При необходимости инициируется процесс расчета в ручном режиме. Масса определяется автоматически, что обусловлено наличием на специализированной ленте разработанных контрольных весов с минимальной погрешностью.

Важно знать, что если установленный показатель превышает утвержденные нормативные значения, всегда пассажиры оставляют за собой право потребовать перераспределить вещи либо же избавиться от ненужных, если нет желания переплачивать. Оптимальным решением станет до момента выезда в аэропорт взвесить саквояж в домашних условиях.

Особенности перевозки животных

Домашних питомцев можно перевозить в салоне самолета либо в специализированном багажном отделении. При этом не стоит забывать об ограничениях и установленных требований:

• наличие оформленного надлежащим образом ветеринарного паспорта с мокрой печатью и информацией о прививках;
• имеется специальный бокс либо клетка, которая гарантирует максимальную защиту для пассажиров и члена экипажа. Нарушение комфортных условий для животного недопустимо;
• специализированный контейнер для перевозки питомца должен быть устелен клеенкой или иным материалом, который исключает вероятность протекания;
• собаки должны обладать не только ошейником, но и намордником;
• вес бокса для транспортировки питомца не должен превышать 10 килограмм, максимальные габариты 115 сантиметров.

В зависимости от габаритов животного, предусматривается возможность перевозки на борту либо исключительно в багажном отделении. Менеджеры рекомендуют заранее ставить в известность представителей авиакомпании о наличии желания взять с собой в путешествие домашнего питомца, чтобы заблаговременно оплатить установленную стоимость.

Как проверить параметры багажа

По прибытии в аэропорт для посадки на борт самолета, пассажиры авиакомпании должны сдавать на проверку персональный багаж для транспортировки на специализированной ленте сквозь сканер. Представители пропускного пункта – опытные сотрудники, поэтому знают примерный вес и параметры каждой конкретной сумки. В целом габариты определяются автоматически с помощью специализированного программного обеспечения и датчиков, которые установлены по периметру. Погрешность минимальная, что является преимуществом.

Справка: если чемодан пассажира не соответствует предельно допустимым нормам, можно распределить личные вещи таким образом, чтобы несколько сумок проходили по весу и габаритам. Это позволяет избежать удержания сервисного сбора с вытекающими последствиями.

Если клиенты авиакомпании не могут в домашних условиях выполнить замеры и взвесить, чтобы получить достоверные данные, можно воспользоваться контрольным оборудованием, установленным в специально отведенной зоне аэропорта. В таком случае при необходимости требуется оплатить дополнительный сбор непосредственно у регистрационной стойки.

Что делать при повреждении и потере багажа в S7

Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.

Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.

Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.

Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.

Ручная кладь в самолете «S7»

Сначала поговорим про требования авиакомпании к ручной клади. Нормативы по габаритам едины для всех пассажиров, независимо от того, путешествуете вы экономклассом или летите в бизнес-классе. Размеры сумки, которую вы можете пронести на борт, ограничены. Поэтому замерить ее стоит еще дома. Если габариты укладываются в пределы 55*40*23 см по высоте, длине и ширине, то можете смело ехать в аэропорт. Если же нет – найдите другую сумку или же вам придется отправлять вещи в багажное отделение. Конечно, вполне возможно, что сотрудник авиакомпании на регистрации не заметит пары лишних сантиметров, но лучше не рисковать.

Что касается весовых параметров, то пассажиры экономкласса могут бесплатно провезти до 10 кг в ручной клади. Для тарифов «Бизнес Гибкий» и «Бизнес Базовый» этот лимит увеличен до 15 кг. Как правило, ручную кладь наряду с багажом взвешивают на регистрации и прикрепляют к ней соответствующую бирку. Превышение чревато дополнительными хлопотами и расходами.

Вне зависимости от тарифа авиабилета, пронести на борт вы сможете только одну сумку.

Особенности перевозки животных

Домашних питомцев можно перевозить в салоне самолета либо в специализированном багажном отделении. При этом не стоит забывать об ограничениях и установленных требований:

• наличие оформленного надлежащим образом ветеринарного паспорта с мокрой печатью и информацией о прививках;
• имеется специальный бокс либо клетка, которая гарантирует максимальную защиту для пассажиров и члена экипажа. Нарушение комфортных условий для животного недопустимо;
• специализированный контейнер для перевозки питомца должен быть устелен клеенкой или иным материалом, который исключает вероятность протекания;
• собаки должны обладать не только ошейником, но и намордником;
• вес бокса для транспортировки питомца не должен превышать 10 килограмм, максимальные габариты 115 сантиметров.

Оплатить дополнительный багаж/сверхнормативный багаж можно по действующим тарифам на момент покупки такой услуги — за каждое отдельное место ( перевеса размером 1 кг и более в тарифах компании нет!).

Пассажир может сделать это:

• во время покупки авиабилета — онлайн, в кассах аэропорта, в кассах представительств компании
• во время регистрации на рейс — онлайн (раздел сайта«Мои бронирования», мобильные приложения S7 Airlines для iPhone и Android), в кассах, в контактном центре, в аэропорту
• после покупки билета — онлайн, в Контактном центре, в аэропорту

Похожие записи:

• Кража в магазине до 1000 рублей: какое наказание грозит
• Как оформить самострой в собственность в 2023 году
• Семейный адвокат: определение места жительства и порядка общения с ребенком